Multimedia 409

Taller Periodismo con números para gente de letras

2012-02-11T03:32:00.000-08:00

2012-01-28T12:29:00.000-08:00

Chomsky - Ramonet: como nos venden la moto

2012-01-28T12:12:00.000-08:00

(Resúmen)

Primeros apuntes históricos de la propaganda

La primera operación moderna de propaganda llevada a cabo por un gobierno ocurrió en 1916, bajo el mandato de Woodrow Wilson.

La población era muy pacifista y no veía ninguna razón para involucrarse en una guerra europea; sin embargo, la administración Wilson había decidido que el país tomaría parte en el conflicto. En seis meses, logró convertir una población pacífica en otra histérica y belicista que quería ir a la guerra y destruir todo

lo que oliera a alemán, despedazar a todos los alemanes, y salvar así al mundo. Después de la guerra se utilizaron las mismas técnicas para avivar lo que se conocía como Miedo rojo. Ello permitió la destrucción de sindicatos y la eliminación de problemas tan peligrosos como la libertad de prensa o de pensamiento político.

La democracia del espectador

Lippmann sostenía que el consenso puede fabricarse logrando que la población acepte algo inicialmente no deseado. La lógica que hay detrás de todo eso es que la gente es simplemente demasiado estúpida para comprender las cosas.

Por ello, necesitamos algo que sirva para domesticar al rebaño perplejo; algo que viene a ser la nueva revolución en el arte de la democracia: la fabricación del consenso. Los medios de comunicación, las escuelas y la cultura popular tienen que estar divididos. La clase política y los responsables de tomar decisiones tienen que brindar algún sentido tolerable de realidad, aunque también tengan que inculcar las opiniones adecuadas. Aquí la premisa no declarada de forma explícita —e incluso los hombres responsables tienen que darse cuenta de esto ellos solos—tiene que ver con la cuestión de cómo se llega a obtener la autoridad para tomar decisiones. Por supuesto, la forma de obtenerla es sirviendo a la gente que tiene el poder real, que no es otra que los dueños de la sociedad, es decir, un grupo bastante reducido.

Relaciones públicas

O como inculcar los valores correctos.

La primera prueba se produjo un año más tarde, en 1937, cuando hubo una importante huelga del sector del acero en Johnstown. Los empresarios pusieron a prueba una nueva técnica de destrucción de las organizaciones obreras, que resultó ser muy eficaz. Y sin matones a sueldo que sembraran el terror entre los trabajadores. La cuestión estribaba en la idea de que había que enfrentar a la gente contra los huelguistas, por los medios que fuera. Se presentó a estos como destructivos y perjudiciales para el conjunto de la sociedad, y contrarios a los intereses comunes, que eran los nuestros, los del empresario, el trabajador o el ama de casa, es decir, todos nosotros.

El ejecutivo de una empresa y el chico que limpia los suelos tienen los mismos intereses. Hemos de trabajar todos juntos y hacerlo por el país y en armonía, con simpatía y cariño los unos por los otros.

La fórmula Mohawk Valley se aplicó una y otra vez para romper huelgas, y daba muy buenos resultados cuando se trataba de movilizar a la opinión pública a favor de conceptos vacíos de contenido, como el orgullo de ser americano. ¿Quién puede estar en contra de esto? O la armonía. ¿Quién puede estar en contra?

Esto es lo único que importa en la buena propaganda. Se trata de crear un eslogan que no pueda recibir ninguna oposición, bien al contrario, que todo el mundo esté a favor.

Nadie sabe lo que significa porque no significa nada, y su importancia decisiva estriba en que distrae la atención de la gente respecto de preguntas que sí significan algo:

¿Apoya usted nuestra política?

El personaje más destacado de la industria de las relaciones públicas, Edward Bernays, desarrolló la ingeniería del consenso, que describió como la esencia de la democracia.

Los individuos capaces de fabricar consenso son los que tienen los recursos y el poder de hacerlo —la comunidad financiera y empresarial— y para ellos trabajamos.

Fabricación de la opinión

En los 60 surge una ola de disidencia. El conjunto de élites coincidían en que había que aplastar ese renacimiento democrático y poner en marcha un sistema social en el que los recursos se canalizaran hacia las clases acaudaladas y privilegiadas. Y aquí tenemos dos concepciones de democracia Según la definición del diccionario, lo anterior constituye un avance en democracia; según el criterio predominante, es un problema, una crisis que ha de ser vencida.

La Universidad de Massachusetts realizó un estudio sobre las diferentes actitudes ante la crisis del Golfo Pérsico. Una de las preguntas era: ¿Cuantas víctimas vietnamitas calcula usted que hubo durante la guerra del Vietnam? La respuesta promedio que se daba era en torno a 100.000, mientras que las cifras oficiales hablan de dos millones, y las reales probablemente sean de tres o cuatro millones. Los responsables del estudio formulaban a continuación una pregunta muy oportuna: ¿Qué pensaríamos de la cultura política alemana si cuando se le preguntara a la gente cuantos judíos murieron en el Holocausto la respuesta fuera unos 300.000?

A pesar de todo, la cultura disidente sobrevivió.

Desfile de enemigos

Hay problemas económicos y sociales crecientes q pueden devenir en catástrofes, y no parece haber nadie, de entre los que detentan el poder, que tenga intención alguna de prestarles atención. Salud, educación, los que no tienen hogar, los parados, el índice de criminalidad, el deterioro de los barrios periféricos… Solo en los dos años que George Bush estuvo en el poder hubo tres millones más de niños que cruzaron el umbral de la pobreza, la deuda externa creció progresivamente, los estándares educativos experimentaron un declive, los salarios reales retrocedieron al nivel de finales de los años cincuenta para la gran mayoría de la población, y nadie hizo absolutamente nada para remediarlo. En estas circunstancias hay que desviar la atención del rebaño desconcertado ya que si empezara a darse cuenta de lo que ocurre podría no gustarle, porque es quien recibe directamente las consecuencias de lo anterior. En los años treinta Hitler difundió entre los alemanes el miedo a los judíos y a los gitanos. Luego hubo que defenderse de los rusos.

En el estudio de la Universidad de Masachussets se preguntaba a la gente si creía que los Estados Unidos debía intervenir por la fuerza para impedir los abusos cometidos contra los derechos humanos. En una proporción de dos a uno la respuesta del público americano era afirmativa. Pero si los Estados Unidos tuvieran que seguir al pie de la letra el consejo que se deriva de la citada encuesta, habría que bombardear El Salvador, Guatemala, Indonesia, Damasco, Tel Aviv, Ciudad del Cabo, Washington, y una lista interminable de países, ya que todos ellos representan casos manifiestos de violación de derechos humanos. ¿Por qué, entonces, nadie llega a esta conclusión? La respuesta es que nadie sabe lo suficiente. En un sistema de propaganda bien engrasado nadie sabrá lo suficiente.

Cómo se forma la "opinión pública" Pierre Bourdieu

2012-01-23T03:27:00.000-08:00

fuente: lahaine.org
Texto inédito del fallecido sociólogo francés :: Una de las propiedades de las encuestas consiste en sugerirle a la gente respuestas a problemas que ella no se ha planteado

Un hombre oficial es un ventrílocuo que habla en nombre del Estado: toma una postura oficial –habría que describir la puesta en escena de lo oficial–, habla a favor y en nombre del grupo al que se dirige, habla por y en nombre de todos, habla en tanto que representante de lo universal. Aquí llegamos a la noción moderna de opinión pública. ¿Qué es esta opinión pública que invocan los creadores de derecho de las sociedades modernas, sociedades en las cuales el Derecho existe? Tácitamente, es la opinión de todos, de la mayoría o de aquellos que cuentan, de aquellos que son dignos de

tener una opinión. Pienso que la definición patente en una sociedad que se dice democrática, es decir donde la opinión oficial es la opinión de todos, oculta una definición latente, a saber, que la opinión pública es la opinión de los que son dignos de tener una opinión. Hay una especie de definición censitaria de la opinión pública como opinión ilustrada, como opinión digna de ese nombre.

La lógica de las comisiones oficiales es crear un grupo así constituido que exhiba todos los signos exteriores, socialmente reconocidos y reconocibles, de la capacidad de expresar la opinión digna de ser expresada, y en las formas establecidas. Uno de los criterios tácitos más importantes para seleccionar a los miembros de la comisión, en especial a su presidente, es la intuición que tiene la gente encargada de componer la comisión de que la persona considerada conoce las reglas tácitas del universo burocrático y las reconoce: en otras palabras, alguien que sabe jugar el juego de la comisión de manera legítima, que va más allá de las reglas del juego, que legitima el juego; nunca se está más en el juego que cuando se va más allá del juego. En todo juego existen las reglas y el fair-play. A propósito del hombre kabil (1), o del mundo intelectual, yo había empleado la fórmula: la excelencia, en la mayoría de las sociedades, es el arte de jugar con la regla del juego, haciendo de ese juego con la regla del juego un supremo homenaje al juego. El transgresor controlado se opone completamente al herético.

El grupo dominante coopta miembros a partir de índices mínimos de comportamiento, que son el arte de respetar la regla del juego hasta en las transgresiones reguladas de la regla del juego: el decoro, la compostura. Es la célebre frase de Chamfort: “El Gran Vicario puede sonreír sobre un tema contra la Religión, el Obispo reír con ganas, el Cardenal agregar lo que tenga que decir” (2). Cuanto más se asciende en la jerarquía de las excelencias, más se puede jugar con la regla del juego, pero ex officio, a partir de una posición que no admita ninguna duda. El humor anticlerical del cardenal es supremamente clerical.

La verdad de todos

La opinión pública siempre es una especie de doble realidad. Es lo que no puede dejarse de invocar cuando se quiere legislar sobre terrenos no constituidos. Cuando se dice “Hay un vacío jurídico” (expresión extraordinaria) a propósito de la eutanasia o de los bebés de probeta, se convoca a gente que trabajará aplicando toda su autoridad. Dominique Memmi (3) describe un comité de ética [sobre la procreación artificial], compuesto por personas disímiles –psicólogos, sociólogos, mujeres, feministas, arzobispos, rabinos, eruditos, etc.– cuyo objetivo es transformar una suma de idiolectos (4) éticos en un discurso universal que llene un vacío jurídico, es decir que aporte una solución oficial a un problema difícil que trastorna a la sociedad –legalizar el alquiler de vientres, por ejemplo–. Si se trabaja en ese tipo de situación, debe invocarse una opinión pública.

En ese contexto, resulta muy clara la función impartida a las encuestas. Decir “las encuestas están de nuestra parte”, equivale a decir “Dios está de nuestra parte”, en otro contexto. Pero el tema de las encuestas es engorroso, porque a veces la opinión ilustrada está contra la pena de muerte, mientras que los sondeos están más bien a favor. ¿Qué hacer? Se forma una comisión. La comisión constituye una opinión pública esclarecida que instituirá la opinión ilustrada como opinión legítima en nombre de la opinión pública –que, por otra parte, dice lo contrario o no piensa nada (lo que suele ocurrir a propósito de muchos temas)–.

Una de las propiedades de las encuestas consiste en plantearle a la gente problemas que ella no se plantea, en sugerir respuestas a problemas que ella no se ha planteado; por lo tanto, a imponer respuestas. No es cuestión de sesgos en la construcción de las muestras, es el hecho de imponer a todo el mundo preguntas que se le formulan a la opinión ilustrada y, por este hecho, producir respuestas de todos sobre problemas que se plantean sólo algunos; por lo tanto dar respuestas ilustradas, puesto que han sido producidas por la pregunta: se han creado para la gente preguntas que no existían para ella, cuando lo que realmente le importaba, era la cuestión en sí.

Voy a traducirles sobre la marcha un texto de Alexander Mackinnon de 1828 extraído de un libro de Peel sobre Herbert Spencer (5). Mackinnon define la opinión pública; da la definición que sería oficial si no fuera inconfesable en una sociedad democrática. Cuando se habla de opinión pública, siempre se juega un doble juego entre la definición confesable (la opinión de todos) y la opinión autorizada y eficiente que se obtiene como subconjunto restringido de la opinión pública democráticamente definida: “Es ese sentimiento sobre cualquier tema que es cultivado, producido por las personas más informadas, más inteligentes y más morales de la comunidad. Esta opinión se extiende gradualmente y es adoptada por todas las personas con alguna educación y sentimiento que conviene a un Estado civilizado”. La verdad de los dominantes deviene la de todos.

Cómo legitimar un discurso

En los años 1880, en la Asamblea Nacional se decía abiertamente lo que la sociología tuvo que redescubrir, es decir, que el sistema escolar debía eliminar a los niños de las clases más desfavorecidas. Al principio se planteaba la cuestión, pero luego fue totalmente reprimida ya que, sin que se lo pidiera, el sistema escolar se puso a hacer lo que se esperaba de él. Entonces, no hubo necesidad de hablar sobre el tema. El interés del retorno sobre la génesis es muy importante, porque en los comienzos hay debates donde se dicen con todas las letras cosas que, después, aparecen como provocadoras revelaciones de los sociólogos. El reproductor de lo oficial sabe producir –en el sentido etimológico del término: producere significa “hacer avanzar”–, teatralizándolo, algo que no existe (en el sentido de lo sensible, visible), y en nombre de lo cual habla. Debe producir eso en nombre de lo que tiene el derecho de producir. No puede no teatralizar, ni dar forma, ni hacer milagros.

Para un creador verbal, el milagro más común es el milagro verbal, el éxito retórico; debe producir la puesta en escena de lo que autoriza su decir, dicho de otra manera, de la autoridad en nombre de la cual está autorizado a hablar. Encuentro la definición de la prosopopeya que estaba buscando: “Figura retórica por la cual se hace hablar y actuar a una persona que es evocada, a un ausente, a un muerto, un animal, una cosa personificada”. Y en el diccionario, que siempre es un formidable instrumento, se encuentra esta frase de Baudelaire hablando de la poesía: “Manejar sabiamente una lengua es practicar una especie de hechicería evocatoria”. Los letrados, los que manipulan una lengua erudita –como los juristas y los poetas–, tienen que poner en escena el referente imaginario en nombre del cual hablan y que ellos producen hablando en las formas; tienen que hacer existir eso que expresan y aquello en nombre de lo cual se expresan.

Deben simultáneamente producir un discurso y producir la creencia en la universalidad de su discurso mediante la producción sensible (en el sentido de evocar los espíritus, los fantasmas –el Estado es un fantasma…–) de esa cosa que garantizará lo que ellos hacen: “la nación”, “los trabajadores”, “el pueblo”, “el secreto de Estado”, “la seguridad nacional”, “la demanda social”, etc. Percy Schramm mostró cómo las ceremonias de coronación eran la transferencia, en el orden político, de ceremonias religiosas (6). Si el ceremonial religioso puede transferirse tan fácilmente a las ceremonias políticas mediante la ceremonia de la coronación, es porque en ambos casos se trata de hacer creer que hay un fundamento del discurso que sólo aparece como auto-fundador, legítimo, universal porque hay teatralización –en el sentido de evocación mágica, de brujería– del grupo unido y que consiente el discurso que lo une. De allí el ceremonial jurídico.

El historiador inglés E. P. Thompson insistió en el rol de la teatralización jurídica en el siglo XVIII inglés –las pelucas, etc.–, que no puede comprenderse en su totalidad si no se considera que no es un simple artefacto, en el sentido de Pascal, que vendría a agregarse: es constitutiva del acto jurídico (7). Impartir justicia en un traje convencional es arriesgado: se corre el riesgo de perder la pompa del discurso. Siempre se habla de reformar el lenguaje jurídico sin nunca hacerlo, porque es la última de las vestiduras: los reyes desnudos ya no son carismáticos.

Puro teatro

Una de las dimensiones más importantes de la teatralización es la teatralización del interés por el interés general; es la teatralización de la convicción del interés por lo universal, del desinterés del hombre político –teatralización de la creencia del sacerdote, de la convicción del hombre político, de su fe en lo que hace–. Si la teatralización de la convicción forma parte de las condiciones tácitas del ejercicio de la profesión del clérigo –si un profesor de filosofía tiene que aparentar creer en la filosofía–, es porque ello constituye el homenaje esencial del oficial-hombre a lo oficial; es lo que hay que agregarle a lo oficial para ser un oficial: hay que agregar el desinterés, la fe en lo oficial, para ser un verdadero oficial.

El desinterés no es una virtud secundaria: es la virtud política de todos los mandatarios. Las locuras de los curas, los escándalos políticos, son el desmoronamiento de esta especie de creencia política en la cual todo el mundo actúa de mala fe, ya que la creencia es una suerte de mala fe colectiva, en el sentido sartreano: un juego en el cual todo el mundo se miente y miente a los otros sabiendo que se mienten. Esto es lo oficial…

Notas

1. Alusión a un estudio etnológico que Bourdieu realizó sobre los beréberes kabiles.

2. Nicolas de Chamfort, Maximes et pensées, París, 1795.

3. Dominique Memmi, “Savants et maîtres à penser. La fabrication d’une morale de la procréation artificielle”, Actes de la recherche en sciences sociales, Nº 76-77, 1989, p. 82-103.

4. Del griego idios, “particular”: discurso particular.

5. John David Yeadon Peel, Herbert Spencer. The Evolution of a Sociologist, Londres, Heinemann, 1971. William Alexander Mackinnon (1789-1870) tuvo una larga carrera como miembro del Parlamento británico.

6. Percy Ernst Schramm, Der König von Frankreich. Das Wesen der Monarchie von 9 zum 16. Jahrhundert. Ein Kapital aus Geschichter des abendlischen Staates (dos volúmenes), H. Böhlaus Nachf, Weimar, 1939.

7. Edward Palmer Thompson, “Patrician society, plebeian culture”, Journal of Social History, vol. 7, Nº 4, Berkeley, 1976, p. 382-405.

* Sociólogo (1930-2002). Este texto se extrajo de "Sur l’Etat. Cours au collège de France 1989-1992", Raisons d’Agir – Le Seuil, París, que apareció el 5 de enero.

Le Monde Diplomatique

Explicacion de la ley SOPA

2012-01-18T06:51:00.000-08:00

2012-01-18T05:27:00.001-08:00

Mercedes Benz utilizó al Che Guevara para una campaña y desató la polémica

2012-01-18T05:12:00.001-08:00

La compañía Mercedes-Benz desató ayer una ola de protestas por utilizar la imagen del guerrillero argentino Ernesto "Che" Guevara para promover sus vehículos.

Durante la exposición realizada por Dieter Zetsche, un alto ejecutivo deMercedes-Benz, en la cual se estimulaba a compartir los viajes en auto para reducir las emisiones contaminantes y realzaba las ventajas de los avances en la conectividad, se utilizó una imagen de Guevara con su clásica boina pero rematada con el logo de la estrella característico de la automotriz. La idea era relacionar la revolución que la firma genera en el mundo automotor con la imagen del guerrillero.

Ayer por la tarde, Daimler emitió un comunicado pidiendo disculpas e indicó que el empleo de la imagen no se extenderá a las promociones publicitarias.

Mercedes Benz tiene en su haber catorce delegados desaparecidos durante la última dictadura en la Argentina.. “Es vergonzoso que una empresa que creció durante el nazi-fascismo ahora utilice la imagen de un revolucionario latinoamericano”, opinó la periodista Gabriela Weber, que investigó la complicidad de Mercedes Benz con el terrorismo de Estado e impulsa una causa en los Estados Unidos.

El directorio de MBA, en particular al ex gerente Juan Rolando Tasselkraut, entregó la dirección de un obrero que horas después desapareció para siempre. También abarca al entonces ministro de Trabajo, Carlos Ruckauf y al secretario general de Smata, José Rodríguez, acusados de gestionar la "eliminación" de "elementos subversivos".

ocuenta claves para el futuro periodismo

2012-01-13T04:20:00.000-08:00

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2011-12-29T04:51:00.000-08:00

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la historia de la publicidad

2011-12-26T11:21:00.001-08:00

Cómo navegar sin navegador y saltarse los filtros de contenido

2011-12-26T09:07:00.000-08:00

fuente: losmejorespost.wordpress.com

DIC 24

Publicado por Directorio de Noticias

Cómo navegar sin navegador y saltándose los filtros de contenido para ver porno, fútbol y hasta El lado del mal

Podríamos tomar esta entrada como un anexo a la serie dedicada a Terminal Services, Citrix y Excel, pero he decidido darle un post propio porque me ha hecho mucha gracia esto de poder navegar por Internet sin navegador de Internet y cómo usar esto en un entorno de Terminal Services o Citrix conExcel para hacer cosas regularmente malitas.

Navegar desde MS Office

La historia radica en que desde los cuadros de diálogo de Windows es posible, en el nombre del archivo, utilizar una URL de Internet completa. Así, desde cualquier cuadro de dialogo, ya sea desde el bloc de notas, el Microsoft Excel o lo que tengas abierto en tu equipo, que haya invocado este componente de abrir que se ve en la figura siguiente puedes solicitar una URL de Internet.

Figura 1: Abriendo una URL de Internet desde el nombre de archivo

Esto, en el caso de Microsoft Office – y por supuesto nuestro querido Excel – en el que se puede seleccionar la opción de abrir documentos en formato página web, permite que se pueda navegar a cualquier URL, en este caso El lado del mal.

Figura 2: Leyendo El lado del mal desde Word

El primer uso que pensamos para esta opción era, por supuesto, meter en un Excel remoto ejecutándose en un Terminal Services o Citrix nuestro archivo Excel – o el de Didier Stevens – para hacer cosas buenas… y por supuesto funciona, pero además se da una curiosa circunstancia, y es que no pasa por Internet Explorer.

El filtro de control parental en Internet Explorer y MS Office

Supongamos un entorno en el que tenemos un servidor solo con Internet Explorer en el que, por motivos de seguridad, se ha decidido capar toda URL de conexión mediante el filtro de contenido delControl Parental, como se ve en la figura siguiente.

Figura 3: Sitio bloqueado en Internet Explorer

En esa situación no sería posible usar el navegador para ir a ningún sitio, pero navegando con Word oExcel, se puede visitar cualquier página, aunque esté activo el control parental.

Figura 4: sitio bloqueado visitado desde MS Word

Por supuesto, si en tu empresa tienen filtrada la URL para que no sigas el fútbol en horario de un partido a nivel de firewall, siempre puedes buscar una máquina con Citrix o Términal Services que tenga encapsulado el tráfico a través de HTTP-s para poder conectarte desde ella y seguir, minuto a minuto como va el partido en el Santiago Beranabéu.

Los 7 puestos más demandados en el 2012

2011-12-16T02:23:00.001-08:00

fuente: laboralnews

Según estudio de la consultora Robert Half International los siete empleos que más se demandarán en el 2012 serán:

Desarrollador de aplicaciones para móvilesAnalista de bases de datos
Analista de bases de datos
Diseñador para la experiencia del usuario
Analista de datos de seguridad
Especialista en SEO
Ingeniero de Telecomunicaciones
Diseñador de páginas web

.EL NUEVO PANÓPTICO Y LA REVOLUCIÓN COMUNICACIONAL

2011-12-11T06:48:00.000-08:00

JUEVES 8 DE DICIEMBRE DE 2011

Ponencia de ARGENPRESS en el Taller Internacional, en La Habana, Cuba: “Los Medios Alternativos y las Redes Sociales”

Nuevos Escenarios de Comunicación Política en el Ámbito Digital, en La Habana, Cuba, 29 y 30 de noviembre de 2011.

Es necesario explorar y desentrañar la naturaleza política del poder comunicacional, su relación con la revolución científico-tecnológica y cibernética y sus implicancias jurídicas, políticas, sociales y culturales. Estudiar estas formas de coerción y dominación ayudarán a comprender el despliegue del poder comunicacional, probablemente el centro del poder político en el nuevo siglo. El desafío jurídico y político cultural es cómo lograr la democratización de ese poder y su resocialización en relación al Estado y la sociedad civil.

«Cuanto más se acrecienta la interactividad global, más se impone la exigencia de una visión panóptica y totalitaria. A la famosa “burbuja virtual” de la economía del mercado único le sucede esta burbuja visual donde la

amplificación de las apariencias desempeñará muy pronto el mismo papel multiplicador que el de la especulación financiera». Paul Virilio (“Televigilancia global”)

La revolución científico-técnológica está conmoviendo la vida humana, sus pautas sociales, culturales, económicas y políticas. Estos avances científicos auguran, o deberían augurar, al menos, un futuro promisorio. Pero también es cierto que, como en los casos de la ingeniería genética y las comunicaciones, existen interrogantes ético-sociales y políticos que deben ser resueltos para que estos cambios transformadores no se conviertan en nuevas formas de coerción y autoritarismo.

La utilización de los sistemas de televigilancia satelital denominados Echelon (norteamericano), Enfopol (europeo) y Sorm (ruso) han puesto de relieve los problemas que plantean a las libertades individuales y de las naciones, problemas que superan las visiones apocalípticas de Julio Verne, George Orwell, James Burnham, Jack London y Ray Bradbury, quienes desde distintas ópticas, previeron y describieron de manera fantástica las formas totalitarias reales contemporáneas.

Esta situación a la que se suman el uso de internet y todas las expresiones de la telemática, ha cambiado la realidad del espacio-tiempo de nuestros desplazamientos físicos y la perspectiva que organizaba, desde hace más de cinco siglos, nuestra visión del mundo. Hay, entonces, una realidad actual e inmediata en la cual se desplaza nuestro cuerpo y en la cual reflexionamos, y una realidad virtual (multimediática) en la cual se inserta cada vez más a menudo nuestra relación con el mundo y con quienes están lejos, en otras regiones o continentes, en los antípodas.

Se sostiene que la globalización comunicacional nos acerca a esas personas y regiones; pero lo cierto es que, por el contrario, se produce un efecto inverso, de tipo fragmentador, donde el mundo virtual nos separa de la relación cotidiana y de la interacción humana. Otro tanto ocurre con la información. Es enorme el acopio de información a través de la radio, la televisión por cable o satelital, mediante el uso de internet o la prensa escrita. Pero esa información mediática y abrumadora, disminuye el espíritu crítico del receptor. Salvo el caso del internet, donde a veces se posibilita el diálogo telemático, el resto de la información está impuesto, y muchas veces, manipulado. De esta manera se impide el diálogo, el debate, la valoración, la crítica junto a otros. Se rompen los vínculos comunitarios y la vida social activa.

El principio de solidaridad es un vínculo fundamental que, con la modernidad, ayudó a los hombres y mujeres a convivir, a buscar reglas de consenso, tanto en la vida familiar como social, evitando la guerra y la destrucción que había caracterizado a la sociedad antigua. Es cierto que el principio de la solidaridad entre los pueblos fue desmentido por luchas fratricidas, por la oposición de intereses económicos y de poder, y que las dos guerras mundiales cuestionaron. Pero el plexo valorativo que unía a la solidaridad con los valores de libertad, justicia, paz y cooperación siempre estuvo presente desde las brutales guerras de religión que sufrió particularmente Europa a partir del siglo XVI. Lo que planteó en el final del siglo XX la posmodernidad, la teoría del “fin de la historia” y de las ideologías, especialmente con Daniel Bell y Francis Fukuyama, ha sido la transformación del humanismo que venía del Renacimiento, del iluminismo y del historicismo, por la creación del hombre “light” (suave), hedonista, narcisista, insolidario, brutalmente individualista, que reemplaza los valores de la democracia por los del mítico mercado. Hombre, por supuesto, hiper consumidor y que, hoy por hoy, podríamos graficar metafóricamente como sentado ante una pantalla, pasivo, dejándose invadir por imágenes fascinantes.

Así la política se transforma en “espectáculo hedonista” (nunca en lucha de intereses o de clases sociales), el hombre y la mujer se realizan supuestamente en el “mercado” y el paradigma no son valores revolucionarios, éticos o religiosos sino el “consumismo”. Surgiría así una suerte de individualismo narcisista y psicologista donde el vacío de la vida sería completado a partir de grupos de interés limitados, de conciencia y práctica social segmentada. La vida no se realizaría en los partidos políticos, los sindicatos, las organizaciones culturales o solidarias, sino en grupos muy limitados, quizá solo incluso, ante una pantalla generadora de imágenes electrónicas. La ética es una “ética indolora” que antepone siempre los derechos a los deberes (pragmatismo sin principios) cuyo máximo de moralidad es la “ética de la empresa capitalista”.

El “modo de comunicación”

En este sentido, hay una verdadera mutación de la sociedad. En cuanto a los sistemas de comunicación, se ha comenzado a estudiar en los medios científicos y académicos lo que se denomina “modo de comunicación”. Esta concepción va más allá de los límites del análisis positivista, estructuralista, fenomenológico y weberiano, conocidos hasta los años setenta. Después de Vigilar y castigar de Michel Foucault, las corrientes mencionadas quedaron de alguna manera entre paréntesis y ninguna de ellas pueden ignorar los nuevos sistemas de dominación.

El “modo de información” designa al campo de la experiencia lingüística, cuyas relaciones estructurales básicas cambian en cada período, exactamente como las relaciones del modo de producción, hecho que no fue previsto por el marxismo de los clásicos, cuestión que se expone ahora ante la realidad social mediante las complejas formas de comunicación e información.

El mercado también se ha transformado. La estructura de la significación en la publicidad ha cambiado y los medios electrónicos favorecen también este tipo de proceso. Pero esta revolución en manos de sectores que la utilicen para la coerción, permite vigilar mensajes y acciones, al mismo tiempo que completan el proceso de automatización de la producción.

Para tener una visión de conjunto debemos recordar las cinco grandes revoluciones comunicacionales: 1) la imprenta, el invento de Gutenberg logrado en 1445, que impulsó la Reforma protestante y un cambio total en las costumbres y en la sociedad; 2) la radio, que desde la década del veinte del siglo XX impulsó la cultura auditiva de masas; 3) la revolución icónica o de la imagen, con la incorporación del cine y la televisión; 4) la computadora y su uso masivo a partir de los años ochenta del pasado siglo y 5) la multimedia y el internet, que ha reunido la telefonía, la televisión y la computadora, marcando en este momento la pauta de la nueva cultura comunicacional.

Así es que nos encontramos ante medios electrónicos de comunicación que hacen estallar los límites del espacio-tiempo de los mensajes, permiten la vigilancia de mensajes y acciones, desespacializan ciertos tipos de trabajo, hacen que los significantes sean flotantes en relación con sus referentes, sustituyen ciertas formas de relaciones sociales, modifican la relación texto/autor, extienden al infinito la memoria humana y socavan la ontología cartesiana del sujeto y del objeto. La “realidad” se constituye en la dimensión “irreal” de los medios de comunicación como nunca el hombre pudo imaginar desde la invención de la imprenta y el comienzo de la revolución comunicacional con Norbert Wiener, en 1948, cuando impulsó los estudios cibernéticos. Wiener era un humanista que advirtió tempranamente que sus elaboraciones debían ser utilizadas para el crecimiento de la humanidad y el bienestar social, y no para generar sistemas totalitarios.

A propósito del “modo de comunicación”, Mark Poster sostuvo que “en esta esfera ya no hay actos puros; sólo hay representaciones lingüísticamente transformadas que son los actos mismos. Estos conceptos muestran el carácter totalmente nuevo de la experiencia lingüística, un carácter que tiene un alcance inestimable para reconstruir el mundo social incluso estructuras de dominación enteramente nuevas. Los historiadores empeñados en el proyecto de emancipación, ya sea en una óptica liberal, ya sea en una óptica marxista o de otra índole, deben preocuparse por analizar el modo de información, proyecto en el cual la teoría del modo de producción no les servirá de gran ayuda” (1).

Medios electrónicos e imprenta

Lo que diferencia a los medios electrónicos de la imprenta es su múltiple capacidad de dirección, que es muy compleja. La imprenta emite significantes partiendo de una fuente, la computadora recoge significantes que le llegan de todas partes; mientras la imprenta extiende la “influencia” del sujeto comunicante o del texto que comunica, la computadora autoriza al receptor de los significantes a controlar el emisor. Los centros de poder se convierten en destinatarios panópticos cuya “memoria” es una nueva estructura de dominación. Un banquero almacena por computadora el comportamiento económico y personal de sus clientes y los comunica a otros banqueros o empresarios por un precio. La experiencia comunicativa se ha modificado. Los medios electrónicos fomentan la dispersión de la comunidad, pero facilitan al mismo tiempo su vigilancia. Lo del banquero u otro agente es la “datavigilancia”, denominada así por Roger Clarke en 1994: “El uso sistemático de bases de datos personales en la investigación o monitoreo de las acciones o comunicaciones de una o más personas”.

Otro tanto ocurre con el dinero plástico. Las “tarjetas de crédito” no son la bandera del fin del milenio, como sostuvo desaprensivamente Giles Lipovetsky. Por el contrario, constituyen un asalto de la privacidad en tanto sean utilizadas como fuente de datos que se venden en un mercado ilegal paralelo. La información, que día a día dejan millones de personas en el trámite administrativo donde se utiliza dinero plástico, implica conocer hábitos de consumo y hasta la vida íntima de las personas (2). Otro tanto ocurre con el mercado laboral donde las “listas negras” circulan entre los conglomerados empresarios, dejando en la calle a cualquiera que se oponga a una injusticia, o demande por justas reivindicaciones. En tiempos de paro forzado, de desocupación estructural, donde se reasegura un enorme “ejército de reserva” laboral, que encubre formas de servidumbre y llega hasta casos de esclavitud con los indocumentados, este tipo de vigilancia se transforma en un arma brutal, mucho más que la utilización de los esquiroles o “rompehuelgas” de principios del siglo XX. Lo mismo ocurre con las informaciones médicas acumuladas en sanatorios y hospitales, en centros de salud o en consultorios privados, cuya utilización fuera del marco específico se transforma en valioso botín de información confidencial (3).

El mercado, entonces, también se transforma. Semiólogos han analizado la estructura de significación de la publicidad e insisten en la diferencia del significante y la recodificación de las mercancías. Los medios electrónicos favorecen este tipo de proceso.

Volvamos a Mark Poster, quien en su estudio Foucault, el presente y la historia, describe lúcidamente la relación que hay entre la computadora y quien la utiliza: “Uno no escribe en la computadora -dice- como en una hoja de papel en blanco. En primer lugar, los pixels que se encienden en la pantalla según ciertas estructuras no son semejantes a los rasgos de la tinta o del lápiz. Son signos ‘inmateriales’, no rasgos que obedezcan al principio de la inmercia. El espíritu del operador se ve frente, no a la resistencia de la materia, sino a una pantalla cuya condición ontológica es nueva, a medias material, a medias ideal. El texto de una pantalla de computadora se desvanece tanto como pueden desvanecerse las palabras de un orador y puede ser corregido o cambiado instantáneamente. Así un individuo crea un texto en la computadora dentro de la interacción con un ‘objeto’ que está más próximo a su cerebro de lo que está una hoja de papel”.

Aquí hay un hecho nuevo. Sin llegar a serlo totalmente, la computadora actúa parcialmente como un cerebro. Es decir, puede tener acceso a bases de datos almacenados que se parecen a la memoria y que desarrollan algunas de sus posibilidades. La computadora puede sustituir una conversación hablante, pilotear máquinas, puede actuar en la comunicación en el lugar de las personas. No caben dudas que nos encontramos ante una lógica distinta a la cartesiana que obra sobre el mundo de la naturaleza y que los nuevos agentes (robots) deben tenerse en cuenta.

¿Cómo enfrenta el humanismo de la libertad esta situación? ¿Cómo advertir los aspectos totalitarios encubiertos en un manejo no democrático de los nuevos avances científico-tecnológicos y la imposición de una nueva ideología “única”? ¿Cómo democratizar y resocializar los avances científicos, que corresponden a toda la humanidad, y no solo a grupos económicos, sociales o políticos? Tal es el interrogante que los científicos del derecho y los investigadores sociales deben responder, en el cual la teoría del modo de producción aislada no les servirá de ayuda. La respuesta debe ser superadora y no caer en la nostalgia luddista.

Las nuevas formas de dominación

Utilizamos aquí la palabra “panóptico” que sintetiza los poderes de dominación sobre las personas, los individuos y la sociedad. Michel Foucault fue el primero que advirtió sobre el significado del término debido a Jeremías Bentham, quien editó a fines del siglo XVIII un libro con ese nombre. En Vigilar y castigar, Foucault describe al jurista inglés como un “Fourier de una sociedad policial” y dice que su libro El Panóptico, constituyó “un acontecimiento en la historia del espíritu humano” y fue “una especie de huevo de Colón en el campo de la política”.

El pensador francés descubrió la obra de Bentham estudiando los orígenes de la medicina clínica, la construcción y arquitectura de los hospitales. Bentham creó el panóptico, un edificio que en su periferia era circular; en el centro había una torre; ésta aparecía atravesada por amplios ventanales que se abrían sobre la cara interior del círculo. El edificio periférico estaba dividido en celdas, cada uno de los cuales ocupaba todo el espesor del edificio. Estas celdas tenían dos ventanas: una abierta hacia el interior que se corresponde con las ventanas de la torre; y otra hacia el exterior que dejaba pasar la luz de un lado al otro de la celda. Basta pues situar un vigilante en la torre central y encerrar en cada celda un loco, un enfermo, un condenado, un obrero o un alumno. Mediante el efecto de contra-luz se pueden captar desde la torre las siluetas prisioneras en las celdas de la periferia proyectadas y recortadas en la luz. En suma, se invertía el principio de la mazmorra clásica. La plena luz y la mirada de un vigilante captaban mejor que la sombra, que en último término cumplía una función protectora.

En realidad, mucho antes de Bentham ya se había ensayado el modelo de construcción con visibilidad aislante con la Escuela militar de París de 1755 en lo referente a los dormitorios. Cada alumno debía disponer de una celda con cristalera a través del cual podía ser visto toda la noche sin tener ningún contacto con sus condiscípulos, ni siquiera con los criados. Existía además un mecanismo muy complicado con el único fin de que el peluquero pudiese peinar a cada uno de los pensionistas sin tocarlo físicamente: la cabeza del alumno pasaba a través de un tragaluz, quedando el cuerpo del otro lado de un tabique de cristales que permitía ver todo lo que ocurría. Bentham explicó en su momento que su hermano había visitado la Escuela militar referida y fue él quien tuvo la idea del panóptico.

Foucault explicó el rol moderno coercitivo de la arquitectura, salvo constructores humanistas como el finlandés Alvar Aalto y el holandés Peter Oud. En la Argentina, las construcciones de edificios para el funcionamiento de universidades -tal el caso de la de Mar del Plata- fueron ideados durante la última dictadura militar constituyendo un claro ejemplo de edificio-cárcel, donde no existen espacios para realizar manifestaciones o actos en el interior del establecimiento, y las escalinatas, breves, en diversos desniveles, que interconectan los pasillos interiores, impiden el recorrido de una expresión masiva de estudiantes.

“Desde finales del siglo XVIII -decía Foucault-, la arquitectura comienza a estar ligada a los problemas de la población, de salud, de urbanismo. Antes, el arte de construir respondía, sobre todo a la necesidad de manifestar el poder, la divinidad, la fuerza. El palacio y la iglesia constituían las grandes formas, a las que hay que añadir las plazas fuertes; se manifestaba el poderío, se manifestaba el soberano, se manifestaba Dios. La arquitectura se ha desarrollado durante mucho tiempo alrededor de estas exigencias. Pero, a finales del siglo XVIII, aparecen nuevos problemas: se trata de servirse de la organización del espacio para fines económico-políticos” (4).

La idea fundamental es la siguiente: en el Panóptico, cada uno, según su puesto, está vigilado por todos los demás, o al menos por alguno de ellos; se está en presencia de un aparato de desconfianza total y circulante porque carece de un punto absoluto. El poder ya no se identifica sustancialmente con un individuo, como ocurría con el monarca absoluto o el dictador clásico, se convierte en una maquinaria de la que nadie es titular. “En esta máquina -explicaba Foucault- nadie ocupa el mismo puesto, sin duda ciertos puestos son preponderantes y permiten la producción de efectos de supremacía. De esta forma, estos puestos pueden asegurar una dominación de clase en la misma medida en que disocian el poder de la potestad individual”.

Pero no solo se ha dado este proceso en la sociedad industrial capitalista que puso en marcha todo el aparato de poder perfeccionándolo ahora mediante la utilización de satélites-espías. Estas formas totalitarias también aparecieron en la sociedad soviética. El estalinismo, que correspondió también a un período de acumulación de capital y de instauración de un poder autocrático, desarrolló las formas represivas del panóptico. Incluso se utilizó la psiquiatría como forma de amedrentar o torturar a los disidentes. Muchos críticos del sistema eran conducidos a establecimientos psiquiátricos y eran considerados “locos”, aplicándoseles electroshocks. Otro tanto ocurrió en Estados Unidos con los presos puertorriqueños, en los años cuarenta y principios de los cincuenta que fueron torturados -entre ellos el eminente Pedro Albizu Campos- quemándoseles las plantas de los pies con rayos nucleares.

Las concepciones doctrinarias tradicionales para comprender las ideologías del poder político -por ejemplo la de Bertrand de Jouvenel-, están hoy superadas. En 1964, Herbert Marcuse llamó la atención sobre el particular, especialmente en El hombre unidimensional y en La sociedad carnívora. Bajo la apariencia de un mundo cada vez más conformado por la tecnología y la ciencia, se manifiesta la irracionalidad de un modelo de organización de la sociedad que, en lugar de liberar al individuo, lo sojuzga. La racionalidad técnica, la razón instrumental, han reducido el discurso y el pensamiento a una dimensión única que hace concordar la cosa y su función, la realidad y la apariencia, la esencia y la existencia. Esta «sociedad unidimensional» ha anulado el espacio del pensamiento crítico. Marcuse -cuyas ideas fueron difundidas por la revista doctrinaria cubana Pensamiento Crítico- puso a la vista el “lenguaje unidimensional” difundido por los medios de comunicación.

La respuesta a esta situación parece estar en la necesidad de restaurar la comunicación en el espacio público ampliado al conjunto de la sociedad mediante la actividad de los grupos sociales, aplicando formas de autogestión que rompan el engranaje del poder único. Jürgen Habermas lo estudió en sus libros La técnica y la ciencia como ideología y en El espacio público, a propósito de las formas de comunicación desmitificadoras puestas en práctica durante una rebelión de estudiantes californianos y por los movimientos de consumidores norteamericanos.

Privacidad versus opacidad del poder

El rescate de la privacidad conjuntamente con la defensa del “espacio público” son algunas de las armas con las que enfrentar la opacidad de un nuevo poder totalitario, basado en la dictadura de las trasnacionales, la pretensión hegemónica de un pensamiento único, la irracionalidad de las tendencias “posmodernas” y la privatización de “lo público” a manos de intereses de los conglomerados económicos.

Gary Marx, en su libro Undercover: Police Surveillance In América (1988) y especialmente en su ensayo “Technology and Privacy” (1990), publicado en The World and I, propone un catálogo sobre las “falacias” ideológicas que es necesario desenmascarar. Esas falancias son las siguientes:

• La falacia de pensar que el significado de una tecnología se apoya solamente sobre sus aspectos prácticos o materiales y no sobre su simbolismo social y sus referentes históricos.

• La falacia “frankesteiniana” de que la tecnología siempre será la solución y nunca el problema.

• La falacia de que la tecnología es neutra.

• La falacia de que el consenso y la homogeneidad sociales hacen inexistentes los conflictos y divisiones y que lo bueno para quienes tienen el poder económico, político y militar es bueno para todo el mundo.

• La falacia del consentimiento implícito y la libre elección.

• La falacia legalista de que sólo porque uno tiene derecho legal a hacer algo entonces es correcto hacerlo.

• La falacia de suponer que sólo los culpables tienen algo que temer del desarrollo de la tecnología invasiva (o, si uno no hizo nada malo, entonces no tiene nada que esconder).

• La falacia de creer que la información personal de clientes y casos en posesión de una compañía es sólo una clase más de propiedad para ser comprada y vendida del mismo modo que los muebles de oficina o los insumos.

• La falacia de no ver factores sociales y políticos involucrados en la recolección y construción de los datos.

• La falacia de suponer que, dado que nuestras expectativas sobre la privacidad están históricamente determinadas y son relativas, entonces se harán necesariamente cada vez más débiles a medida que la tecnología se vuelva más poderosa.

Defender la intimidad, los derechos personalísimos de la persona, no es una muestra de individualismo. Es la defensa de la libertad personal. Ese derecho debe compatibilizarse con el derecho al “espacio público”, hoy agredido por la expropiación privada de intereses ajenos al interés social.

Se trata de establecer, desde el derecho y la ciencia política, que la cuestión de la libertad y la democracia no se puede resumir, como sostuvo el liberalismo clásico, en el derecho a ejercer uno su voluntad. Reside también, y esto es fundamental en el nuevo milenio, en el derecho a dominar uno mismo el proceso de formación de esa voluntad ante las nuevas formas totalitarias. El control no puede estar en manos del Estado ni de las trasnacionales o de los monopolios capitalistas, como ocurre ahora y los políticos, juristas y cientistas sociales deberán responder sobre cuáles son las nuevas instituciones que desde la sociedad civil alienten y protejan el dominio del proceso de formación de la voluntad para que uno mismo pueda ejercer realmente esa voluntad, de manera individual o en forma colectiva.

El nuevo Panóptico ante el derecho

En el derecho argentino, salvo algunos trabajos del miembro de la Corte Suprema de Justicia de la Nación Carlos S. Fayt, y del tratadista Humberto Quiroga Lavié, no se ha estudiado el fenómeno cibernético y comunicacional desde el punto de vista jurídico. Fayt se ha acercado al problema en su obra La Omnipotencia de la prensa. Su juicio de realidad en la jurisprudencia argentina y norteamericana. Por su parte, Quiroga Lavié lo hizo en varios estudios sobre la repercusión de la cibernética en la sociedad y en el derecho. Hay, en cambio, una frondosa jurisprudencia y bibliografía en torno a la libertad de presa, el derecho de réplica, los delitos a través de la prensa, la censura previa y otras restricciones a la libertad informativa y respecto a cuestiones económicas y patrimoniales.

Pero existe un vacío jurisprudencial, doctrinario y constitucional ante las nuevas formas totalitarias que esta vez no solo provienen del Estado sino también desde los grupos económicos concentrados que enlazan sus intereses con los de los gobiernos.

Lo curioso es que se diluye la información, como se expresó, mediante una catarata informativa que, por medio de la superficialidad, la banalidad, la falta de verificación y la manipulación intencionada, distorsionan el proceso de información. “Infoxicación”, como cabalmente se la ha llamado: decir todo, decir muchísimo sobre todas las cosas, bombardear con “información” para, en realidad, no decir nada. Algo así como una versión “comunicacional” del gatopardismo de Giuseppe Lampedusa: cambiar todo para que nada cambie.

Dice Fayt que “el universo de la comunicación presupone la interacción simbólica, en un proceso que comprende la pregunta y la respuesta y culmina en la introyección y en la proyección. De allí la importancia de la semiótica en la comunicación, donde se utilizan las palabras y los gestos, es decir la forma verbal y gestual del ser. Nuestro tema es la información y la comunicación social, no la interpersonal. Esta es primaria, directa y recíproca. La otra es indirecta, colectiva, simultánea y masiva. Su circuito comprende el medio, la emisión y la recepción de un mensaje. Los medios son la prensa, la radio, la televisión, el cine, que condicionan el mensaje conforme a su diversa naturaleza”.

Es cierto que la información sería equivalente a una comunicación con un fin pretederminado y por ello, la información aparecería como la fase de provisión del contenido de la información. Pero también es cierto que esa información parece difícil de lograrse si no se le suman las características del mensaje, su elaboración, las formas y condiciones para emitirlo y su relación con los acontecimientos, los hechos, las acciones, los conocimientos, más las técnicas especiales propias de cada uno de los medios de comunicación social.

Hoy día vivimos el mito de la información. Tanto, que se ha llegado a hablar -quizá un tanto ampulosamente- de una “sociedad de la información”. Como perfectamente lo ha expresado Roszack: “Desde el auge de la computación, el concepto de información ha pasado a tener un protagonismo sobredimensionado en la economía, la educación, la política, en la sociedad en su conjunto. La información ha desbancado de sus lugares de privilegio a conceptos como sabiduría, conocimiento, inteligencia; términos todos éstos que hoy se ven reducidos al primero. Una lógica según la cual procesar muchísimos datos a velocidad infinitesimal, equivale a ser inteligente, desestimando así cualidades como la creatividad, la imaginación, el raciocinio; pero también la ética y la moral”. (5)

Si la comunicación siempre ha estado presente en la dinámica humana como un factor clave, las formas de las actuales tecnologías digitales sirven para, literalmente, inundar el mundo de comunicación e información, entronizándolas. Ello asienta en nuevas formas de conocimiento, cada vez más sofisticadas y complejas. La clave de la actual sociedad, también llamada “sociedad digital”, está en una acumulación fabulosa de información. La “aldea global”, como diría McLuhan, se construye sobre estos cimientos. El principal recurso pasa a ser el manejo de información -cuanto más y más rápidamente manejada, mejor-, el capital humano capacitado, lo que se conoce como el know how.

Ahora bien: esta mayor capacidad de comunicarnos y toda esa información disponible, más allá del espejismo con que se presenta, no sirve por sí misma para terminar con la inequidades históricas de nuestra sociedad. La comunicación social que “une” a todo el planeta -en realidad desarrollada por cadenas privadas que son, ante todo, empresas lucrativas-, hace ruido, pero lejos está de informar.

En este sentido, es casi inexistente la legislación que resguarde la labor del periodista profesional y sus posibilidades de autonomía ante la propia empresa para la cual trabaja, en resguardo de la verdad informativa. La labor del periodista es la de ser un gestor entre la información y el receptor, individual y colectivo. La tarea periodística es una técnica basada en la necesidad de resguardar la verdad informativa. Si se transgrede este principio se deja de cumplir el rol periodístico. No debe confundirse el periodismo como técnica informativa con el periodismo de opinión que puede y debe ser ejercido por todo aquel que quiera opinar, debatir, mantener una posición ideológica, filosófica, política o religiosa, aunque no sea periodista profesional.

Ante los avances tecnológicos y su aplicación a los medios de comunicación, es necesario resguardar los derechos de la sociedad, guardando un equilibrio entre el poder de los medios y la aptitud de cada individuo para reaccionar ante cualquier intento de manipulación, y esto especialmente frente a la concentración de medios de comunicación y las multimedias reunidas en forma monopólica.

Los nuevos desafíos

Estamos ante nuevos desafíos. La aplicación de la fibra óptica está dejando atrás la utilización de cables. El sistema satelital se ha impuesto para interrelacionarnos, pero también para que se nos vigile. Teléfonos, celulares, internet y hasta el fax, pueden ser captados por los sistemas de espionaje Echelon, Enfopol, Sorm y otros. El dinero plástico y los archivos informáticos constituyen una red de información que sirve de base para vigilar la vida de las personas.

El derecho y la ciencia política no pueden ni deben estar ajenos a esta situación. Debe impedirse que sean controladas las carreteras informáticas y en especial Internet. Está en manos de los individuos una posibilidad de intercomunicación importante, pero al mismo tiempo debe buscarse la solución tecnológica y jurídica para que los sistemas de comunicación no sirvan de vía al espionaje.

Jacques Isnard, de Le Monde, descorrió el velo que cubría a la “santa alianza” del espionaje. Es, dice, el “big brother” según el imaginario que bautizó con ese nombre sugestivo Orwell en su obra 1984. Es “un espía anglosajón que extendió por el planeta una malla cerrada de estaciones de escucha” y que “está al acecho de todos y dispuesto a registrar la menor indiscreción”.

El periodista dice que la “santa alianza” “se llama red Echelon”. Agrega: “Está reservada estrictamente a cinco Estados del mundo, que hablan inglés y tejieron entre sí vínculos especiales: Estados Unidos, Gran Bretaña, Canadá, Nueva Zelanda y Australia”.

Explica Isnard que en 1948, un acuerdo secreto vinculó a estados Unidos con Gran Bretaña en una red de informaciones denominada Brusa Comint. Este acuerdo tomó luego el nombre codificado de Ukusa, en alusión a las iniciales de ambos países. Dos organismos, la Agencia de Seguridad Nacional (ASN) y la Oficina Central de Comunicaciones del Gobierno (OCCG), fueron invitados a preservar los intereses de los dos países en el mundo interceptando las transmisiones en el extranjero. Su tarea básica consistía en escuchar las emisiones que se intercambiaban los estados mayores de los ejércitos comunistas. A su vez, los soviéticos construyeron un sistema propio denominado Sorm, que conserva el actual Estado ruso, mientras que Europa impulsa uno propio, llamado Enfopol.

En los años setenta, Francia se sumó a las interceptaciones de la ASN. Ukusa siguió siendo uno de los secretos mejor guardados del mundo. Recién en 1972 la revista norteamericana Ramparts, publicó las confidencias de un antiguo funcionario de la ASN sin pronunciar, empero, la palabra Echelon. Pero Echelon existía, oculta detrás de Ukusa. Los años 1952, 1957, 1984, 1986 y 1988 marcaron las etapas más significativas de esta máquina de espiar.

Estas “grandes orejas” no se conformaron con escuchar al adversario eventual, todo se convirtió en un potencial blanco: los teléfonos -incluidos los celulares-, los télex, las fotocopiadoras, Internet y los mensajes electrónicos. Los cinco estados de esta “santa alianza” se repartieron las tareas: la ASN norteamericana se encarga de las dos Américas; la OCCG británica de Europa (Rusia incluida) y África; el DSD australiano de Asia y el Pacífico junto con el GCSB neozelandés y la CSE canadiense, de Europa y las Américas. El sistema fue utilizado contra la Argentina durante la Guerra de Malvinas, en 1982.

Tras la finalización de la “guerra fría”, la crisis de estos métodos de espionaje se produjo porque el control clandestino de las transmisiones se comenzó a ejercer contra empresas industriales y comerciales rivales de los grupos norteamericanos que Echelon buscó privilegiar, o porque la vigilancia se ha extendido hasta las comunicaciones entre particulares.

Frente a todo esto, creemos que deben universalizarse otras formas que controlen a los que nos quieren controlar y espiar. En ello le va la vida a la democracia, al sistema de las libertades individuales y sociales, que podrían sucumbir ante el nuevo Panóptico. Democratizar la utilización del poder comunicacional y resocializar la utilización de los recursos técnico-científicos, constituyen hoy los pilares esenciales para la construcción de una sociedad justa y libre que merezca ser vivida.

La crisis comunicacional actual es parte de la crisis contemporánea que es social, política y económica. Pero que quede claro: no es una crisis coyuntural. Es la crisis de la globalización capitalista, la globalización del capital financiero unido a la revolución comunicacional que transforma las costumbres, despierta profundas corrientes irracionalistas, fragmenta las sociedades, destruye los vínculos familiares, desplaza a grandes masas humanas de una región a otra, especialmente desde los países periféricos a los centrales, lleva a la miseria a continentes enteros y genera amplios bolsones de pobreza, desocupación estructural, corrupción, incluso en las propias naciones hegemónicas y genera contradicciones secundarias: limpiezas étnicas, genocidios, xenofobia, racismo, integrismos y oscurantismo cultural. Todo ello, incluso, manteniendo el mito de una sociedad “que progresa” y donde los actuales medios digitales de la información funcionarían como varita mágica, siempre listos para posibilitar “dar un salto adelante”, “uniéndonos”. Faltaría agregar: ¿haciéndonos felices también?

La revolución comunicacional posibilita elementos técnico-económicos y políticos cuya utilización pueden servir, deben servir, para transformar racionalmente la realidad en beneficio de la mayoría. La disyuntiva es si van a ser utilizados en ese sentido transformador o, en cambio, serán aprovechados para crear nuevas formas de dominación y servidumbre. El derecho no puede estar ajeno a esta tensión que es parte sustancial de la transformación histórica. Porque como decía Hegel “quien contempla el mundo racionalmente, lo halla racional: hay en esto una determinación mutua”.

Los medios alternativos: nuevos escenarios de acción política

En el Informe “Un solo mundo, voces múltiples. Comunicación e información en nuestro tiempo”, más conocido como Informe MacBride, presentado en la Conferencia General de la UNESCO en Belgrado, 1980, se alertaba ya que “la industria de la comunicación está dominada por un número relativamente pequeño de empresas que engloban todos los aspectos de la producción y la distribución, las cuales están situadas en los principales países desarrollados y cuyas actividades son transnacionales”. Se decía asimismo que “con harta frecuencia se trata a los lectores, oyentes y los espectadores como si fueran receptores pasivos de información. Los responsables de los medios de comunicación social deberían incitar a su público a desempeñar un papel más activo en la comunicación, al concederle un lugar más importante en sus periódicos o en sus programas de radiodifusión con objeto de que los miembros de la sociedad y los grupos sociales organizados puedan expresar su opinión”. (6) En otros términos, más de 30 años atrás se denunciaba una tendencia ya evidente en aquel entonces, y que con el curso del tiempo fue agigantándose: la monopolización comunicativa unilateral, al par que se establecían las líneas para superarla: “darle voz a los que no tienen voz”.

En la actualidad los medios de comunicación se han vuelto, cada vez más, una institución referente y constructora de la realidad humana, con toda la implicancia social, política y cultural que este fenómeno tiene. Quieran o no, los medios de comunicación cumplen un papel social educativo y formador de las sociedades. Hoy -tendencia siempre en ascenso- los medios se constituyen como los articuladores y creadores de los temas de interés nacional, al mismo tiempo que son los difusores de los conceptos y valores que perciben pasivamente los grandes colectivos.

Tal como lo puntualizaba el Informe MacBride, los medios de comunicación han transitado por la lógica de grandes empresas, que responde no a la búsqueda de la verdad objetiva, la imparcialidad y el desarrollo general de las comunidades sino a las reglas comerciales imperantes en el mercado; es decir: a la incidencia en la sociedad en términos de cantidad de consumidores y la venta en el mercado, la utilidad comercial que se percibe a través de la publicidad y la venta directa de servicios. Dicho sea de paso, la así llamada industria cultural (periódicos, libros, radio, cine, televisión, discos, videojuegos, internet) facturó el año pasado alrededor de 500.000 millones de dólares. En esta lógica extremadamente comercial los medios de comunicación han empujado las funciones informativas, educativas y de análisis de la vida y sus relaciones a responder también a esta perspectiva comercial de hiper mercantilización en favor de una representación de la realidad social cada vez más emocionante, excitante y sorprendente. En otras palabras: “espectáculo vendible”.

Los usuarios de todo este arsenal técnico somos acostumbrados a ver el mundo sin actuar sobre él. Al separar la información de la ejecución, al contemplar un mundo mosaico en el que no se perciben las relaciones entre las cosas y se presenta todo previamente digerido, se crea entonces un estado de aturdimiento, indefensión y modorra en el que crece con facilidad la parálisis social. El “espectáculo” de la vida reemplaza así a la vida. Como dijo Gabriel García Márquez: “La invención pura y simple, a lo Walt Disney, sin ningún asidero en la realidad, es lo más detestable que pueda haber”.

Dado el grado de impacto social que alcanzan, los medios de comunicación, por el contrario, podrían jugar un papel de importancia decisiva en la transformación para una vida mejor. Pero la lógica del lucro no lo permite; las grandes compañías mediáticas terminan siendo, en todo caso, enemigas a muerte de cualquier intento de cambio; son, en otros términos, no sólo aliados del poder sino parte fundamental de la estructura del poder, con tanta o mayor preponderancia en el mantenimiento de las sociedades que las armas más sofisticadas. La guerra principal es hoy la guerra mediática.

Surge ahí, entonces, la necesidad de otro tipo de medios comunicativos: son los llamados medios alternativos. Es decir: medios de comunicación no centrados en la dinámica empresarial, no centrados en el espectáculo de la vida sino en la vida misma, en la lucha de la vida. La única manera de lograr esto es permitir, como lo manifestara el Informe MacBride, que “los miembros de la sociedad y los grupos sociales organizados puedan expresar su opinión”. O sea: reemplazar el espectáculo, la representación de los hechos por la palabra de los actores mismos de los hechos. Eso son los medios alternativos de comunicación: instrumentos que sirven para darle voz a los sin voz.

En una demostración de modestia, el desaparecido periodista argentino Rodolfo Walsh decía para referirse a los comunicadores: “Nuestro rango en las filas del pueblo es el de las mujeres embarazadas, o los viejos. Simples auxiliares, acompañantes”. Tal vez había ahí un exceso de modestia; los medios de comunicación que se pretenden alternativos son más que acompañantes: están llamados a ser parte importantísima de la lucha por otro mundo.

Medios de comunicación alternativos hay muchísimos, con una amplísima variedad en formatos, estilos, recursos y grados de incidencia. ¿Qué elemento común tienen una radio comunitaria que transmite en lengua swahili para algunas aldeas de Tanzania y un portal digital donde escriben conspicuos intelectuales de la izquierda mundial? ¿Qué une a un periódico comunitario de una barriada pobre de Mumbay con un canal televisivo como, por ejemplo, Catia TVe, de Caracas, cuya consigna es “no mire televisión: ¡hágala!”? Si algo los une, entonces, es el trabajar por una transformación social desde un espíritu solidario y no estar movidos por el afán de lucro empresarial, el hacer jugar a la población no el papel de consumidor pasivo sino el de sujeto activo en el proceso de comunicación.

Esta enorme gama de medios que se reconocen como alternativos tiene como objetivo primordial ser un instrumento popular, una herramienta en manos de los pueblos para servir a sus intereses. Por cierto ello permite una gran versatilidad en la forma en que se implementan las acciones, pero el común denominador es constituirse en un campo alternativo en contra del discurso hegemónico de la industria capitalista de la comunicación y la cultura. Ante la institucionalización de la mentira de clase, ante la manipulación de los hechos y la presentación de la realidad como el colorido espectáculo vendible al que nos someten las agencias capitalistas generadoras de un tipo de información/cultura, surgen estos medios jugando el vital papel de contraoferta cultural.

Constituirse en la instancia que da voz a los que no la tienen, ser la caja de resonancia de colectivos populares, de organizaciones de base y movimientos sociales organizados -asociaciones obreras o campesinas, sindicatos, comunidades barriales, expresiones culturales alternativas, etc.- es, en todo caso, un acompañamiento de vital importancia. En realidad no son sólo acompañamiento solidario sino expresión de un genuino poder popular.

Por su misma naturaleza de extra oficiales, de vivir en el sistema pero en confrontación con él, todos los medios de comunicación alternativos padecen similares problemas: desde el ataque a la seguridad más elemental cuando arrecia la marea represiva hasta la crónica falta de recursos para funcionar en lo cotidiano. Ser “alternativo”, en definitiva, impone esa situación: quien critica al statu quo y propone otras vías se enfrenta a los poderes fácticos. Ser alternativo -en todo, y en el ámbito comunicativo más evidentemente aún- lleva a estar en guerra continua.

Si la lucha de clases, la lucha por un mundo más justo y solidario, por constituir una aldea global basada en el beneficio democrático de las mayorías y no sólo en el de las élites, si todas estas luchas implican un combate perpetuo, el campo de las comunicaciones, dada la importancia creciente que las mismas tienen en las sociedades modernas, pasa a ser un especialísimo ámbito de estas nuevas guerras.

Los medios alternativos, populares e independientes viven en una virtual guerra, siempre al filo; y no puede ser de otra manera. Su papel en los procesos de cambio, de transformación profunda, es cada vez más importante. Entre otros tantos ejemplos que lo demuestran puede mencionarse, sólo por citar algún caso, el de la Revolución Bolivariana en Venezuela: fueron ellos, en contra de las poderosas cadenas comerciales, los que permitieron la gran movilización popular que impidió el golpe de Estado en abril del 2002. Sin ellos la derecha hubiera logrado su plan contrarrevolucionario. Esto demuestra que tienen en sus manos una muy importante cuota de poder.

Los medios de comunicación alternativos son un principalísimo embrión de poder popular, y más allá de posibles falencias técnicas y pobreza crónica de recursos -quizá irremediables, dado su misma condición de no-integrados, de “marginales” en el buen sentido de la palabra- son una de las más efectivas armas de la democracia de base, de la democracia revolucionaria.

Ejes temáticos

1. Las nuevas modalidades de comunicación en la red y las batallas políticas.

Hoy por hoy las nuevas tecnologías digitales de la información y la comunicación parecen haber llegado para quedarse. No hay marcha atrás. Ya constituyen un hecho cultural, civilizatorio en el sentido más amplio. Según lo que vamos empezando a ver, una considerable cantidad de personas en todo el mundo, jóvenes fundamentalmente, en países ricos del Norte o pobres del Sur, y entre los diferentes estratos socioeconómicos, ya no conciben la vida sin estas tecnologías. Sin dudas, están cambiando el modo de relacionarnos, de resolver las cosas de la cotidianeidad, de pensar, ¡de vivir!

Algunos años atrás, en el 2002, decía Delia Crovi refiriéndose a este proceso en curso: “En 2001, el Observatorio Mundial de Sistemas de Comunicación dio a conocer en París los resultados de un estudio sobre el equipamiento tecnológico en la SIC [sociedad de la información y la comunicación]. Este estudio afirma que en el año 2006 una de cada cinco personas tendrá un teléfono móvil o celular, el doble de los disponibles ahora que tenemos un aparato por cada diez habitantes. El mismo estudio señala que en 2003 habrá más de mil millones de celulares en el mundo, y en los próximos cinco años se registrarán 423.000.000 de nuevos usuarios (Tele Comunicación, 27/6/2001). Sin duda, estos datos podrían alimentar la idea de que estamos construyendo a pasos apresurados y a escala planetaria, una sociedad de la información, idea que sobre todo promueven los fabricantes de hardware y software, así como buena parte de los gobiernos del mundo.” (7) Se ha llegado a decir que una forma de “entrar en la senda del progreso” es incorporarse a esta explosión de tecnologías digitales. Pero, en realidad, anida ahí una falacia: en muchos países de Latinoamérica, por ejemplo, la cantidad de teléfonos móviles supera ampliamente a los fijos, e incluso al de habitantes (más de un teléfono por persona) sin que eso mejore las condiciones estructurales de vida.

En estos momentos pareciera que nadie puede escapar a la marea de las nuevas tecnologías digitales, que paulatinamente van cubriéndolo todo. Podría afirmarse, sin temor a equivocarse en la apreciación, que “para estar en la modernidad, en el avance, en el mundo integrado (¿globalizado y triunfador?), hay que estar conectado”. Si no se siguen esos parámetros, se pierde el tren del desarrollo. O, al menos, eso es lo que dice la insistente prédica dominante.

No cabe la menor duda que la comunicación es una arista definitoria de lo humano. Si bien es cierto que en el reino animal existe el fenómeno de la comunicación, en lo que concierne al ámbito específicamente humano hay características propias tan peculiares que pueden llevar a decir, sin más, que si algo define a nuestra especie es la capacidad de comunicarnos, que no es sino otra forma de decir: de interactuar con los otros. El sujeto humano se constituye en lo que es sólo a partir de la interacción con otros. La comunicación, en ese sentido, es el horizonte básico en que el circuito de la socialización se despliega.

Nos comunicamos de distintas maneras; eso no es nuevo. A través de la historia se encuentran las más diversas modalidades de hacerlo, desde la oralidad o las pinturas rupestres hasta las más sofisticadas tecnologías comunicacionales actuales gracias a la inteligencia artificial y la navegación espacial. Pero sin dudas es un hecho destacable que con los fenómenos ocurridos en la modernidad, con el surgimiento de la producción industrial destinada a grandes mercados y con la acelerada urbanización de estos últimos dos siglos que se va dando en toda la faz del planeta, sucedieron cambios particulares en la forma de comunicarnos. En esa perspectiva surgió la comunicación de masas, es decir: el proceso donde lo distintivo es la cantidad enorme de receptores que reciben mensajes de un emisor único. El siglo XX ha estado marcado básicamente por ese hecho, novedoso en la historia, y con características propias que van definiendo en términos de civilización las modalidades de la modernidad. Lo masivo entra triunfalmente en escena para ya no retirarse más.

En las últimas décadas del siglo XX, ya en plena explosión científico-técnica con una industria que definitivamente ha cambiado el mundo extendiéndose por prácticamente todos los rincones del planeta, las tecnologías comunicacionales van marcando el ritmo de la sociedad global. Es a partir de ese momento que efectivamente se puede hablar de una verdadera “aldea global”, un mundo absolutamente interconectado, intercomunicado, un mundo donde las distancias físicas ya no constituyen un obstáculo para la aproximación de todos con todos.

En esa perspectiva, la nueva sociedad que se perfila con la globalización, y por tanto sus herramientas por excelencia, las llamadas TICs -la telefonía celular, la computadora, el internet-, abren esas preguntas: ¿más información disponible produce por fuerza una mejor calidad de vida y un mejor desarrollo personal y social? Esas tecnologías, ¿ayudan a la inclusión social, o por el contrario refuerzan la exclusión? ¿O sólo generan beneficios a las multinacionales que se dedican a su comercialización, contribuyendo a un mayor y más sofisticado control social por parte de los grandes poderes globales?

La respuesta no está en las tecnologías propiamente dichas, por supuesto. Las tecnologías, como siempre ha sido a través de la historia, no dejan de tener un valor puramente instrumental. Lo importante es el proyecto humano en que se inscriben, el objetivo al servicio del que actúan. En ese sentido, para romper un planteo simplista y maniqueo: no hay técnicas “buenas” y técnicas “malas” en términos éticos. “Más allá de las conexiones, son los usos concretos y efectivos los que pueden llevar o no a mantener o profundizar las brechas que de hecho existen en el mundo real. Con lo cual la apertura infinita que supone el mero acceso formal a la red no necesariamente alcanza para hablar de una democratización de la sociedad o incluso del acceso a la información. Mucho menos si se trata de información de relevancia para el proceso de toma de decisiones o de participación en el ingreso socialmente producido. Con internet se abren ciertos accesos, pero no se democratiza la sociedad ni la cultura”. (8)

Por supuesto que el acceso a tecnologías que permiten el manejo de información de un modo como nunca antes en la historia se había dado brinda la posibilidad de un salto cualitativo para el desarrollo, para el mejoramiento real de las condiciones de vida. Sucede, sin embargo, que esas tecnologías, más allá de una cierta ilusión de absoluta democratización, no producen por sí mismas los cambios necesarios para terminar con los problemas crónicos de asimetrías que siguen poblando el mundo. Más allá de los intentos de “capitalismos serios”, de “capitalismos responsables”, las luchas de clases y la apropiación de la riqueza generada por el trabajo humano siguen siendo el quid de la cuestión. Las tecnologías, si bien pueden mejorar las condiciones de vida haciéndolas más cómodas y confortables, no modifican las relaciones político-sociales a partir de las que se decide su uso. El capitalismo, por más “serio y responsable” que sea, no termina con la explotación y exclusión de los más, aunque se esté “conectado”.

Hoy días estas nuevas tecnologías las encontramos cada vez más omnipresentes en todas las facetas de la vida: sirven para la comercialización de bienes y servicios, para la banca en línea, para la administración pública (pago de impuestos, gestión de documentación, presentación de denuncias), para la búsqueda de la más variada información (académica, periodística, de solaz), para el ocio y esparcimiento (siendo los videojuegos una de las instancias que más crece en el mundo de las nuevas tecnologías digitales), para la práctica de deportes, para el desarrollo del arte, en la gestión pública (algunos gobiernos están incorporando el uso de redes sociales como Twitter, Facebook o Youtube cuando las autoridades dan a conocer su posición sobre acontecimientos relevantes), habiendo incluso todo un campo relacionado al sexo cibernético.

Como vemos, estos nuevos espacios abiertos por las actuales tecnologías de punta dan para todo. Como no podía ser de otro modo, también constituyen un campo de batalla político. En tanto ámbito donde los grandes poderes económicos -por tanto políticos y culturales- han sentado sus reales, el campo popular, o si queremos decirlo de otro modo: las clases subordinadas, los explotados de toda laya que seguimos siendo la mayoría planetaria, tenemos ahí un lugar más desde donde dar batalla. Para el caso: guerra político-cultural.

Los medios alternativos que hacen uso de estas técnicas tienen en el ciberespacio su ámbito natural de trabajo. Pero desde ya hay que apurarse a dejar muy en claro que ningún cambio es posible SÓLO con el uso de las redes cibernéticas. La ilusión -sin dudas manipulada- en relación a que hoy es posible una “revolución virtual” no pasa de eso: ilusión. La movilización popular, igual que el sexo, sigue necesitando de la presencia corpórea. No negamos en absoluto -lo decimos como realizadores de una página electrónica justamente: ARGENPRESS- que en esta realidad comunicacional también debe darse batalla. Pero no hay que confundirse: la realidad virtual no reemplaza a la otra realidad. La lucha de clases, la explotación y la extracción de plusvalía -conceptos que no están muy “a la moda” hoy día, dada la marea neoliberal que ha invadido todos los espacios y nos ha silenciado bastante- siguen siendo el nudo gordiano de la sociedad, de la marcha de la historia. Si la violencia sigue siendo “la partera de la historia”, la guerra en el ciberespacio es un frente más de lucha, pero no reemplaza a la gente de carne y hueso.

2. Ciberguerra.

La guerra, al igual que otras actividades humanas, ha evolucionado a lo largo del tiempo, se ha perfeccionado, ha ido haciendo uso de las tecnologías más avanzadas de su momento. En ese sentido pude decirse que recorrió un camino desde las confrontaciones cuerpo a cuerpo, en igualdad de condiciones y con armas equivalentes (garrote-garrote, arco-arco, fusil-fusil), hasta la que hoy es llamada guerra moderna, guerra total, consistente en un enfrentamiento asimétrico y no de equivalencias o, como la consideran actualmente algunos teóricos del arte militar: guerra de cuarta generación.

Si bien la guerra es siempre la negación misma del hecho civilizatorio, de la normal convivencia apegada a normas sociales, la forma que ha ido adquiriendo hacia las últimas décadas del siglo XX, y que todo indicará que marcará el siglo actual, presenta características muy peculiares; si algo la define, es su total y más absoluta deshumanización. Entiéndase bien: las guerras nunca son “amorosas” precisamente; pero lo que vamos viendo AGRAVARSE en estos últimos años, no como circunstancia azarosa sino como doctrina militar fríamente concebida, académicamente pensada, es una guerra que ya no distingue entre enemigo militar y población civil no combatiente, recordemos la Escuela de las Américas (School of the Americas), hoy rebautizada como Instituto del Hemisferio Occidental para la Cooperación en Seguridad (Western Hemisphere Institute for Security Cooperation) situada actualmente en Fort Benning, en su viejo Manual de Estudio de Contra Inteligencia (página 8), decía textualmente, “la seguridad civil: en todos los casos la misión de las fuerzas militares tiene prioridad sobre el bienestar de los civiles en el área”.

Una guerra que echa mano de los recursos más arteros que anteriores instrumentos jurídicos internacionales (las Convenciones de Ginebra, por ejemplo) prohibían. Guerras, en definitivamente, que se fundamentan en ser “tramposas”, tortuosas, engañosas. Guerras “sucias”, básicamente, guerras que están más allá del cuerpo de leyes que intenta regir la vida civilizada.

Hoy por hoy, la lucha de clases a escala internacional tiene cada vez más la forma de guerra de cuarta generación, es decir: guerras no convencionales, guerras psicológicas, guerras donde el objetivo es la población civil no combatiente a la que se le llega por medios tecnológicamente cada vez más refinados. En otros términos: sutiles acciones de desinformación, de propaganda, donde el elemento dominante es la supremacía tecnológica en la informática y en las comunicaciones globalizadas, guerra donde no hay armas de fuego sino que el elemento preponderante es la colonización mental del enemigo. Como acertadamente lo dice Manuel Freytas: “Los bombardeos mediáticos no operan sobre su inteligencia, sino sobre su psicología: no manipulan su conciencia sino sus deseos y temores inconscientes. Todos los días, durante las 24 horas, hay un ejército invisible que apunta a su cabeza: no utiliza tanques, aviones ni submarinos, sino información direccionada y manipulada por medio de imágenes y titulares”.

Estados Unidos, como la primera potencia mundial dominante en todos los órdenes, también el militar, marca el rumbo en este tipo de guerras. Por lo pronto, alguien de su burocracia de Estado que se encarga de estos asuntos, el general Robert Elder Jr., oficial de inteligencia de la Fuerza Aérea, expresó sin miramientos que “el cambio cultural es que vamos a tratar a Internet como un campo de guerra y vamos a concentrarnos en él y darle prioridad para acciones en el ciberespacio y acompañarla, si es necesario, con acciones en el espacio aéreo y terrestre. Vamos a desarrollar, junto con las universidades, guerreros ciberespaciales que sean capaces de reaccionar ante cualquier amenaza las 24 horas del día durante los siete días de la semana”.

http://www.ARGENPRESS.info/2011/07/estados-unidos-el-pentagono-revela.html

http://www.ARGENPRESS.info/2011/06/china-experto-dice-que-ciberestrategia.html

Pero esta doctrina no es sólo defensiva, en junio de 2010 fue descubierto el virus Stuxnet, desarrollado por Israel con el apoyo material e intelectual de los Estados Unidos, esta pieza de software fue la lanza con la que se atacaron instalaciones de enriquecimiento de uranio pertenecientes al programa nuclear iraní causando la destrucción de varios miles de centrifugadoras.

http://www.ARGENPRESS.info/2011/01/gusano-informatico-en-equipos-nucleares.html

El uso de las redes telemáticas como campo de batalla no es sólo una idea de los Estados Unidos, David Cameron, primer ministro de Gran Bretaña (donde dos jóvenes de 20 y 22 años fueron condenados a cuatro años de cárcel por montar -por separado- páginas de Facebook donde convocaban a motines, que no se realizaron), declaró en el Parlamento que en respuesta a las revueltas que habían tenido lugar en el país, su gobierno estudiaba medidas para prohibir a personas que utilizaran las redes sociales "para la violencia", o de plano bloquear totalmente el acceso a las mismas, en "situaciones de emergencia".

India por su parte decidió crear a través Servicio de Inteligencia un departamento especial dedicado a bloquear páginas web de los estados enemigos.

http://www.ARGENPRESS.info/2010/08/india-reclutaran-ases-en-informatica.html

Asimismo el Ministerio de Defensa Nacional de Corea del Sur anunció que creará un nuevo comando para luchar contra una serie de ciberataques.

http://www.ARGENPRESS.info/2010/01/corea-del-sur-el-ejercito-creara-un.html

Las redes informáticas, de ese modo, además de ser un muy buen negocio para unas pocas empresas gigantescas de orden global, son también un campo de batalla especialmente sensible para el sistema, más aún para su vanguardia imperialista.

3. Retos de los países del Tercer Mundo ante el nuevo escenario de la comunicación digital.

Se entiende por “globalización” el proceso económico, político y sociocultural que está teniendo lugar actualmente a nivel mundial por el que cada vez existe una mayor interrelación económica entre todos los rincones del planeta, por alejados que estén, gracias a estas tecnologías que han borrado prácticamente las distancias permitiendo comunicaciones en tiempo real, pero siempre -esto es vital no olvidarlo nunca- bajo el control de las grandes corporaciones multinacionales. En realidad, la globalización propiamente dicha comienza con la expansión del naciente capitalismo de Europa cuando sale a “conquistar” el mundo. Ahí verdaderamente comienza a hacerse global, mundial, planetario el sistema económico, y por tanto, su impronta político-cultural. Conquistadores europeos, con mano de obra esclava africana, sojuzgan a pueblos americanos, sentando las bases para una homogenización de toda la “aldea global”. Pero es recién ahora, con la caída del Muro de Berlín y la desintegración del bloque soviético a fines del siglo XX, que el capitalismo se siente dueño y señor de todo el mundo. El actual epíteto de “neoliberal” -eufemismo por decir capitalismo salvaje que borra las conquistas sociales y laborales obtenidas en un siglo de lucha por el campo popular- aparece como discurso único, dominante absoluto, sin aparentes adversarios a la vista.

Esa globalización que vivimos (económica, política y cultural) es el caldo de cultivo donde las TICs son el sistema circulatorio que la sostiene, haciendo parte vital de la nueva economía global centrada básicamente en la comunicación virtual, en la inteligencia artificial y en el conocimiento como principal recurso, todo lo cual permite el nuevo capitalismo financiero, hiper concentrado en poquísimas manos, que va más allá de los Estado-nación modernos, y que en realidad de “serio y responsable” no puede tener nada (prefiere destruir el medio ambiente en nombre del lucro, por ejemplo). Las nuevas tecnologías del ciberespacio pueden abrir oportunidades para los sectores históricamente postergados, dado que posibilitan acceder a instrumentos que sirven para dar un salto adelante verdaderamente grande (por ejemplo, permitir una “militancia” digital, denunciar atropellos en tiempo real, conocer y hacerse conocer en todo el mundo, intercambiar, movilizar opinión); pero este mundo virtual puede también contribuir a mantener la distancia entre los que producen esas tecnologías de vanguardia (unos pocos países del Norte), y quienes la adquieren (la gran mayoría de los países del Sur), ampliando así más aún la dependencia tanto comercial como tecnológicamente.

Si acceder a las TICs es un puente al desarrollo, la “brecha digital” (mejor dicho: abismo digital, ¿precipicio quizá?) que crea esta sociedad de la información, contraria a la “inclusión digital” global que debería promover una solidaridad universal, indica que los sectores más opulentos aumentan su distancia respecto de los excluidos de siempre. A nivel internacional ello es por demás de elocuente: “Actualmente, de las computadoras conectadas con la Internet, el 93% están en los países de más altos ingresos, donde reside sólo un 16% de la población mundial. Hay en Finlandia más computadoras conectadas a la Internet que en toda la región de América Latina y el Caribe; hay más en la ciudad de Nueva York que en todo el continente de África”. (IDH, 2001. PNUD) (9)

Las nuevas tecnologías digitales, más allá de la explosión con que han entrado en escena y su consumo masivo siempre creciente, no benefician por igual a todos los sectores. “En América Latina la presencia o el desarrollo de una SIC [sociedad de la información y la comunicación] está más ligada a la consolidación de grandes consorcios multinacionales del audiovisual, que a la incorporación de la convergencia a los procesos productivos. Esto último se ha polarizado en un sector capaz de desmaterializar la economía, en tanto que sobrevive otro gran sector que permanece al margen de los cambios tecnológicos y continúa trabajando dentro de un esquema de producción clásico, ayudado de herramientas que también podríamos definir como clásicas. En nuestros países sólo un sector de la población (muy probablemente el que acumula el consumo tecnológico de distintas generaciones), es la que se ha incorporado efectivamente al proceso de producción ligado a la información y el conocimiento”. (10)

La repetida insistencia en relación a las maravillas de las nuevas tecnologías digitales de la información y la comunicación, en realidad no pasa de ser un espejismo manipulado desde los grandes centros de poder que se benefician de ellas, de su comercialización y de su uso como mecanismo de control a escala planetaria. El hecho de que en cierta forma la utilización de las TICs pueda facilitar algo las cosas para las grandes mayorías no es efectivo si no se terminan con los problemas estructurales, con las brechas sociales vergonzosas que siguen siendo nuestro paisaje cotidiano: el hambre, la exclusión crónica, el analfabetismo, las enfermedades curables, el racismo. Pese a este portento de las tecnologías de la inteligencia artificial, se sigue muriendo una persona cada 7 segundos ¡porque no dispone de alimentos! ¿Dónde está el progreso entonces?

No está demostrado que por el hecho de utilizar alguna de las TICs se elimine automáticamente la exclusión social o se termine con la pobreza crónica. La explotación sigue su curso inmodificable. De todos modos, sabiendo que estas herramientas encierran un enorme potencial, es válido pensar que no disponer de ellas propicia la exclusión, o la puede profundizar. Visto que la red de redes, el internet, es la suma más enorme nunca antes vista de información que pone al servicio de la humanidad toda una potente herramienta de comunicación, no acceder a él crea desde ya una desventaja comparativa con quien sí puede acceder. De todos modos, el desarrollo propiamente dicho, el aprovechamiento efectivo de las potencialidades que abren las TICs, no se da por el sólo hecho de disponer de una computadora, de hacer uso de las redes sociales o de un teléfono celular de última generación, o de una consola de videojuegos, tan a la moda hoy día. Los videojuegos, valga agregar, que cada vez comienzan a ser jugados desde las más tempranas edades (2 ó 3 años), bastante poco amigables para los adultos -los que no han crecido en esta cultura cibernética- funcionan como “verdaderas propedéuticas informales para el acercamiento amistoso y lúdico a los aparatos electrónicos. […] Ese tiempo invertido los acerca sin reparos mayores a la manipulación de aparatos de tecnología digital”. (11) Después de varios años de “acostumbramiento”, ya desde niños, los jóvenes encuentran como algo absolutamente natural, y más aún: imprescindible, el mundo de las TICs. El consumismo está ya puesto en marcha, y la obsolescencia programada hará que cada cierto tiempo haya que reemplazar el aparatito en cuestión. Obviamente todos estos aparatos podrán ser “bonitos”, pero no dejan de ser instrumentos, útiles, herramientas. Dentro de las relaciones capitalistas en que prácticamente todo el mundo se mueve, las herramientas, por sí mismas, no hacen sino seguir enriqueciendo más a quienes las fabrican y las comercializan, tornando al Tercer Mundo más dependiente de los centros planetarios de poder.

Lo que sí hace la diferencia es la capacidad que una población pueda tener para aprovechar creativamente estas nuevas formas culturales. Si el internet “ha transformado la vida”, como tan insistentemente dice cierto pensamiento dominante (desde una perspectiva más mercadológica que crítica, terminando por constituirse en “mito”, en manipulación mediática), ello permite descubrir el porqué de esa tenaz repetición: está claro que alimenta muy generosamente a quienes lucran con su comercialización. Google, por ejemplo, el motor de búsqueda más potente y con la mayor cantidad de consultas diarias en la red en todo el mundo, ha facturado 150.000 millones de euros en 10 años. Junto a ello, la posibilidad de control panóptico a escala absolutamente mundial fuerza a su expansión siempre creciente.

Ante este panorama, el Sur no debe seguir ciegamente el dictado consumista de endiosar las nuevas tecnologías sin una visión crítica, ampliando así la dependencia. De lo que se trata es de justipreciar cómo esos instrumentos pueden ser, o no, nuevos caminos para la liberación, o para seguir ampliando las asimetrías.

4. Incidencia de los medios alternativos y las redes sociales en la opinión pública y en el hacer de la política internacional.

Tal como expresan los lineamientos generales del este Congreso: “La evolución de la Web, el surgimiento de los medios alternativos, las redes sociales de Internet, así como los blogs y wikis, crean nuevas posibilidades para la comunicación social y política. Este nuevo escenario comunicativo a nivel internacional demanda cada vez más la creación de condiciones para maximizar su aprovechamiento”. Sin caer en empobrecedores maniqueísmos ni valoraciones moralizantes, ni tampoco en triunfalismos exagerados que pierden la verdadera dimensión de las cosas, digamos que toda esta amplia batería de nuevas tecnologías ofrece interesantes posibilidades si lo pensamos desde una perspectiva revolucionaria, al mismo tiempo que no se pueden desconocer sus peligros latentes. El reto está en ver cómo se navega en esas aguas y se puede llegar a buen puerto.

Las TIC son especialmente atractivas, y con mucha facilidad pueden pasar a ser adictivas (de la real necesidad de comunicación fácilmente se puede pasar a la “adicción”, más aún si ello está inducido, tal como sucede efectivamente). En una investigación que se hizo recientemente en Guatemala sobre este tópico se preguntó a jóvenes usuarios de estas tecnologías -de distinta extracción social- si al estar haciendo el amor y recibir una llamada a su teléfono celular, ¿qué harían? muchos (y muchas) respondieron que, sin dudarlo, contestarían. No hay dudas que estamos ante un importante cambio de actitudes.

Estamos invadidos por una cultura del uso de lo digital; se nos ha dicho incluso, interesadamente o no, que la reciente “primavera árabe”, por ejemplo, se provocó por la catarata de mensajes de texto transmitidos en los teléfonos móviles y por el uso de las llamadas redes sociales. ¿Las nuevas revoluciones, entonces, se construirán sobre la base de realidades virtuales que movilizan a las masas? Dejamos aquí el análisis de ese movimiento de los pueblos árabes porque no es el espacio adecuado para tratarlo, pero no podemos menos de indicar que, hoy por hoy, vivimos una cierta entronización de lo digital que puede llevarnos a verlo como panacea. De todos modos, más allá de la interesada prédica que identifica a las TICs con esa solución universal, no hay dudas que tienen algo especial que las va tornando imprescindibles.

Estar “conectado”, estar todo el tiempo con el teléfono celular en la mano, estar pendiente eternamente del mensaje que puede llegar, de las redes sociales, del chat, constituye un hecho culturalmente novedoso.

La definición más ajustada para un teléfono celular (lo mismo se podría decir de las TICs en general) es que, poseyendo el equipo en cuestión -teléfono, computadora, acceso a internet- se está “conectado”, que es como decir: “estar vivo”. Definitivamente todas estas tecnologías van mucho más allá de una circunstancial moda: constituyen un cambio cultural profundo, un hecho civilizatorio, una modificación en la conformación misma del sujeto y, por tanto, de los colectivos, de los imaginarios sociales con que se recrea el mundo. Eso nos abre forzosamente la pregunta: ¿constituyen también un arma política? ¿Son un instrumento más para la revolución?

Lo importante a destacar es que esa penetración que tienen las TICs no es casual. Si gustan de esa manera, es por algo. Como mínimo se podrían señalar dos características que le confieren ese grado de atracción: a) están ligadas a la imagen, y b) permiten la interactividad en forma perpetua.

La imagen juega un papel muy importante en las TICs. Lo visual, cada vez más, pasa a ser definitorio. La imagen es masiva e inmediata, dice todo en un golpe de vista. Eso fascina, atrapa; pero al mismo tiempo no da mayores posibilidades de reflexión. “La lectura cansa. Se prefiere el significado resumido y fulminante de la imagen sintética. Ésta fascina y seduce. Se renuncia así al vínculo lógico, a la secuencia razonada, a la reflexión que necesariamente implica el regreso a sí mismo”, se quejaba amargamente Giovanni Sartori (12). Lo cierto es que el discurso y la lógica del relato por imágenes están modificando la forma de percibir y el procesamiento de los conocimientos que tenemos de la realidad. Hoy por hoy la tendencia es ir suplantando lo racional-intelectual -dado en buena medida por la lectura- por esta nueva dimensión de la imagen como nueva deidad.

Junto a eso cobra una similar importancia la fascinación con la respuesta inmediata que permite el estar conectado en forma perpetua y la interactividad, la respuesta siempre posible en ambas vías, recibiendo y enviando todo tipo de mensajes. La sensación de ubicuidad está así presente, con la promesa de una comunicación continua, amparada en el anonimato que confieren en buena medida las TICs. (Muchos “tímidos” consiguen pareja por su intermedio. Eso es un hecho).

La llegada de estas tecnologías abre una nueva manera de pensar, de sentir, de relacionarse con los otros, de organizarse; en otros términos: cambia las identidades, las subjetividades. ¿Quién hubiera respondido algunas décadas atrás que prefería contestar el teléfono fijo a seguir haciendo el amor?

Hoy día la sociedad de la información, por medio de estas herramientas, nos sobrecarga de referencias. La suma de conocimiento, o más específicamente: de datos, de que se dispone es fabulosa. Pero tanta información acumulada, para el ciudadano de a pie y sin mayores criterios con que procesarla, también puede resultar contraproducente. Puede afirmarse que existe una sobreoferta informativa. Toda esta saturación y sobreabundancia de ¿información?, y su posible banalización, se ha trasladado a la red, a las TICs en general, inundando todo. De una cultura del conocimiento y su posible apropiación se puede pasar sin mayor solución de continuidad a una cultura del divertimento, de la superficialidad. Las TICs permiten ambas vías.

Si bien las TICs se están difundiendo por toda la sociedad global, quienes más se contactan con ellas, las utilizan, las aprovechan en su vida diaria dedicándole más tiempo y energía, y concomitantemente viéndose especialmente influenciados por ellas, son los jóvenes. Es evidente que la globalización en curso uniforma criterios sin borrar las diferencias estructurales; de ahí que, diferencias mediantes, las generaciones actuales de jóvenes son todas “hijas de las TICs”, o “nativos digitales”, como se les ha llamado. “Aquello que para las generaciones anteriores es novedad, imposición externa, obstáculo, presión para adaptarse -en el trabajo, en la gestión, en el entretenimiento- y en muchos casos temor reverencial, para las generaciones más jóvenes es un dato más de su existencia cotidiana, una realidad tan naturalizada y aceptada que no merece siquiera la interrogación y menos aún la crítica. Se trata en efecto de una condición constitutiva de la experiencia de las generaciones jóvenes, más instalada e inadvertida a medida que se baja en la edad” (13)

En esa dimensión, lo importante, lo definitorio es estar conectado y siempre disponible para la comunicación. De esa lógica surgen las llamadas redes sociales, espacios interactivos donde se puede navegar todo el tiempo a la búsqueda de lo que sea: novedades, entretenimiento, información, aventura, etc., etc. En las redes sociales, usadas fundamentalmente por jóvenes, alguien puede tener infinitos amigos. O, al menos, la ilusión de una correspondencia infinita de amistades. En esa línea, creemos importante no dejar de hacer notar que la superficialidad no es ajena a buena parte de la cultura que generan las TICs. De ahí que debe verse muy en detalle cómo estas tecnologías comportan, al mismo tiempo que grandes posibilidades, también riesgos que no pueden menospreciarse. La cultura de la ligereza, de lo superficial y falta de profundidad crítica puede venir de la mano de las TICs, siendo los jóvenes -sus principales usuarios- quienes repitan esas pautas. Sin caer en preocupaciones extremistas, no hay que dejar de tener en vista que esa entronización de la imagen y la inmediatez, en muchos casos compartida con la multifunción simultánea (se hacen infinitas cosas al mismo tiempo), puede dar como resultado productos a revisar con aire crítico: “en términos mayoritarios [los jóvenes usuarios de TICs] adquieren información mecánicamente, desconectada de la realidad diaria, tienden a dedicar el mínimo esfuerzo al estudio, necesario para la promoción, adoptan una actitud pasiva frente al conocimiento, tienen dificultades para manejar conceptos abstractos, no pueden establecer relaciones que articulen teoría y práctica”. (14)

Pero si bien es cierto que esta cibercultura abre la posibilidad de esta cierta liviandad, también da la posibilidad de acceder a un cúmulo de información y a nuevas formas de procesar la misma como nunca antes se había dado, por lo que estamos allí ante un fenomenal reto.

Los medios alternativos de comunicación, como ARGENPRESS por ejemplo, que hacen uso de la red, de todas estas nuevas herramientas digitales, son un granito de arena más en la larga y continuada lucha por un mundo mejor. Hoy, caído el Muro de Berlín, y con él muchas esperanzas, no hay dudas que el campo popular está un poco (bastante) falto de ideas claras, de referentes precisos en la batalla por esas transformaciones. Los ideales de algunas décadas atrás, si bien no han desaparecido, quedaron golpeados. La fabulosa ola neoliberal que todavía nos sigue afectando ha significado un golpe muy grande para la izquierda.

En ese marco, la cultura digital que ha llegado con una fuerza fabulosa, abre un reto: obviamente, en tanto tecnología, no es “buena” ni “mala”. Plantearlo así es sumamente reduccionista. Pero no se puede dejar de considerar cómo funciona, quién la maneja, qué papel juega para los grandes poderes globales como negocio y como mecanismo de control social. La posibilidad de construir ahí un espacio alternativo está abierta.

No debemos dejar de tener en cuenta que se han abierto ciertos canales para una relativa democratización de la información. En cierto sentido, todos podemos dejar nuestra marca en la red de redes, decir, denunciar, hacer evidentes ciertas cosas. Pero no hay que olvidar que ese fabuloso espacio virtual también está hiper controlado por los enormes poderes de siempre, que el tráfico satelital no lo maneja el campo popular, que tecnológicamente dependemos de unos pocos servidores que manejan ese tráfico. La ilusión de creer que la revolución se agota en una pantalla es un peligro. Bienvenidas las tecnologías digitales, sin duda. Aprovechémoslas, conozcámoslas en profundidad, saquémosle el máximo posible de provecho. Pero estemos conscientes que la revolución socialista no es una cuestión puramente técnica. La tecnología, si no está al servicio de la causa del Ser Humano como especie, sigue siendo un mecanismo de dominación.

Los medios alternativos de comunicación son un elemento más de un prolongado combate popular en pro de un mundo con mayor justicia, combate que por cierto no ha terminado aún, que ha perdido quizá la batalla de estas últimas dos décadas, pero no la guerra.

Citas:

1) Tesis presentada en el Encuentro Internacional de París de 1988 de la Asociación por el Centro Michel Foucault.

2) Ver “El fin de la privacidad”, dossier en la revista Noticias, 25 de octubre de 1997.

3) Ver La marca de la bestia. Identificación, desigualdades e infoentretenimiento en la sociedad contemporánea, por Aníbal Ford, Grupo Editorial Norma, Colección Vitral, Buenos Aires-Barcelona, 1999.

4) “El ojo del poder”, entrevista de Jean-Paul Barou con Michel Foucault, en Bentham Jeremías: “El Panóptico”, Editorial La Piqueta, Barcelona, 1980).

5) Roszak, Theodor. “El culto a la información. Un tratado sobre alta tecnología, inteligencia artificial y el verdadero arte de pensar”. Ed. Gedisa. Barcelona, 2005.

6) UNESCO. “Un solo mundo, voces múltiples. Comunicación e información en nuestro tiempo”. Fondo de Cultura Económica. México, 1993

7) Ver Crovi, Diana. “Sociedad de la información y el conocimiento. Entre el optimismo y la desesperanza”. UNAM. México, 2002.

8) Ver Urresti, Marcelo. “Ciberculturas juveniles”. La Crujía Ediciones. Buenos Aires, 2008.

9) Ver Informe de Desarrollo Humano del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, 2001.

10) Ver Crovi, Diana.

11)Ver Urresti, Marcelo.

12) Sartori, Giovanni. Homo videns. La sociedad teledirigida. Ed. Taurus. Barcelona, 1997.

13) Ver Urresti, Marcelo.

14) Ver Estévez, C. La comunicación en el aula y el progreso del conocimiento, en Urresti, Marcelo. 2006

Bibliografía:

- Aberastury, Pedro, Corbière, Emilio J. y otros autores. Poder político y libertad de expresión, Instituto de Ciencia Política y Constitucional de la Sociedad Científica Argentina, Editorial Abeledo-Perrot. Buenos Aires, 2001.

- Balbier E. y otros. Michel Foucault, filósofo. Gedisa Editorial. Barcelona, 1990.

- Colussi, Marcelo. Medios de comunicación, globalización y su impacto en Guatemala, en “Medios de comunicación y procesos políticos en un mundo global” (publicación conjunta). Universidad Rafael Landívar. Guatemala, 2011.

- Corbière, Emilio J. y Amado, Oscar. Echelon y Enfopol, los nombres del espionaje electrónico, Segundo Seminario “Miguel Enríquez”, Santiago de Chile, 13 a 15 de octubre de 2000, Ediciones Cuadernos de la Fundación Juan B. Justo. Buenos Aires, 2000.

- Cornelius Castoriadis. El mundo fragmentado, Editorial Altamira. Buenos Aires, 1990.

- Crovi, Diana. Sociedad de la información y el conocimiento. Entre el optimismo y la desesperanza, en Revista mexicana de Ciencias Políticas y Sociales. México. Año XLV, N°. 185, mayo-agosto de 2002, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. UNAM, 2002.

- Ford, Aníbal. Navegaciones. Comunicación, cultura y crisis. Amorrortu Editores. Buenos Aires, 1996.

- Martín Barbero, Jesús. De los medios a las mediaciones, Ediciones Gustavo Gilli. México, 1987.

- Murillo García, J.L. Sociedad digital y educación: Mitos sobre las Nuevas Tecnologías y mercantilización del aula. Disponible en http://edicionessimbioticas.info/Sociedad-digital-y-educacion-mitos. 2008.

- Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Informe de Desarrollo Humano 2001.

- Roszak, Theodor. El culto a la información. Un tratado sobre alta tecnología, inteligencia artificial y el verdadero arte de pensar. Ed. Gedisa. Barcelona, 2005.

- Sartori, Giovanni. Homo videns. La sociedad teledirigida. Ed. Taurus. Barcelona, 1997.

- Serrano, Pascual. La llegada de internet al periodismo. Disponible en http://www.rebelion.org/noticia.php?id=138479. 2011.

- UNESCO. Un solo mundo, voces múltiples. Comunicación e información en nuestro tiempo. Fondo de Cultura Económica. México, 1993

- Urresti, Marcelo. Ciberculturas juveniles. La Crujía Ediciones. Buenos Aires, 2008.

- Verón, Eliseo. Ideología y comunicación de masas: La semantización de la violencia política. Publicado en VV.AA. Lenguaje y comunicación social, Nueva Visión, Buenos Aires, 1971.

- Wolton, D. ¿Internet, y después? Una Teoría Crítica Sobre los Nuevos 'Media'. Ed. Gedisa, Barcelona, 2000.

El nuevo Panóptico y la revolución comunicacional, es un trabajo realizado por Emilio J. Corbière publicado por primera vez en el Poder político y libertad de expresión, Instituto de Ciencia Política y Constitucional de la Sociedad Científica Argentina, Editorial Abeledo-Perrot. Buenos Aires, 2001. Ese mismo año fue presentado también en el Congreso Latinoamericano y Caribeño de Periodistas-La Habana. A comienzos del año 2004 fue modificado por el autor, Oscar R. Amado y Rodolfo Solana, miembros de ARGENPRESS y publicado en su sitio web. El trabajo actual modifica y actualiza la última versión; el mismo ha sido elaborado por Oscar R. Amado, Marcelo Colussi y Rodolfo Solana.

DOLORS REIG EN _COMUNICA 2.0_ (2011) - Conocimiento y sociabilidad

2011-11-23T12:08:00.000-08:00

Hugo Chávez Benetton beso Obama. Siria. Un día cualquiera de manipulació...

2011-11-16T15:42:00.000-08:00

Políticos y líderes mundiales, a los besos en una provocativa campaña publicitaria

2011-11-16T11:18:00.000-08:00

Políticos y líderes mundiales, a los besos en una provocativa campaña publicitaria

Word as Image

2011-10-24T15:03:00.000-07:00

5 preguntas que un consultor de social media debe preguntar a un cliente

2011-10-18T08:26:00.001-07:00

Escrito por Gerardo Cardenas en Claves el 17/10/2011 | Comenta

Foto: redesociales01.blogspot.com

Mark Paddock de la web Social Media Today comparte algunas preguntas que los consultores de social media deberían hacer a un cliente para dar el mejor servicio posible.

1. ¿Qué quiere lograr la empresa con el trabajo en social media? ¿Quieren aumentar las ventas, mejorar los servicios al cliente o buscar nuevos mercados? El objetivo tiene que estar establecido para que el consultor en social media diseñe el recorrido para llegar a él.

2. ¿Cual es el estado actual de la compañía? ¿Cuentan con una comunidad ya establecida en las redes sociales? ¿Su página de Facebook tiene un gran número de seguidores? ¿Y en Twitter? ¿Cuentan ya con una página en LinkedIn? ¿Qué otras campañas han intentado antes?

3. ¿Dónde están sus clientes? ¿Tus clientes están en Facebook o en LinkedIn? Una buena idea es ponerse en el lugar del público objetivo y ver qué red social usaría y cómo lo haría.

4. ¿Qué estrategias en redes sociales están funcionando para la competencia? Es muy buena idea ver qué está haciendo la competencia. Y ofrecer una propuesta original que de un giro que favorezca a tu cliente.

5. ¿Qué tantos recursos le van a dedicar a sus redes sociales? ¿Van a contratar a un Community Manager? ¿O quizá van a repartir las tareas entre los mismo empleados de la empresa? Es muy importante saber esto para trazar el recorrido en el mapa de los social media.

Manipulación y medios de comunicación

2011-10-17T16:51:00.000-07:00

Muestra de dibujos Escuela N° 409

2011-10-16T04:03:00.000-07:00

Historia de internet (homenaje a Steve Jobs)

2011-10-11T12:01:00.002-07:00

La próxima revolución en Internet Russell M. Davies

2011-10-09T09:34:00.000-07:00

Especial para BBC

Para algunos, la siguiente revolución tecnológica consistirá en conectar los objetos a la red.

Se cree que la "internet de los objetos" será el próximo gran paso tecnológico. Pero, ¿cuándo será posible que las personas creen sus propios objetos?

Siempre entendí el mundo de los blogs como un medio de establecer relaciones para las personas tímidas.

Yo soy muy retraído, no me gusta conocer gente nueva y soy malo en las conversaciones casuales.

Entré en los 30 dando por hecho que tendría un círculo de amigos pequeño que

se iría estrechando hasta que muriera.

Pero entonces descubrí el poder de los blogs. Me abrí el mío y empecé a hacer amigos. Comencé a explorar nuevos mundos y hallé mi propia voz. Y lo hice sin tener que aprender programación, ningún código, sin necesidad de ser informático.

De repente, podía publicar en internet para todo el mundo. Eso no significa que todo el mundo me leyera, pero sí que podía hacerlo, y eso resultó tremendamente liberador, muy excitante.

Ahora sabemos que los blogs son un aspecto de lo que denominamos redes sociales por internet, que transformaron todas las industrias y profesiones y que son tan discutidas en los medios de comunicación.

El bricolaje de internet

"Crear algo personal, incluso de una calidad mediana, tiene un encanto diferente a consumir algo hecho por otros, a pesar de que sea de una calidad alta"

Clay Shirky, pensador

De lo que ya no se habla tanto es de un sitio web llamado Geocities. Ahora ya no existe, pero para muchas personas ése fue el lugar en el que vivieron online por primera vez.

Geocities era un sitio donde uno podía crear su página personal sin tener que saber hacer nada técnico, sólo con unos pocos clics.

Visualmente no era muy atractivo, solía haber más letreros intermitentes de los que uno desearía, muchos carteles de "sitio en construcción" y cosas así. Quizá era algo un poco tonto y trivial, pero también era maravilloso porque por fin, millones de voces podían escucharse.

En aquella época, el pensador de la comunicación Clay Shirky estaba empezando a trabajar como creador de webs. Shirky recuerda que entonces pensó que nadie iba a usar jamás Geocities.

¿Por qué iba alquien a utilizar algo tan tosco y feo como aquello? Pero entonces, Geocities tuvo éxito. Y cuando llegaron MySpace y Facebook, Shirky se dio cuenta de que algo se estaba cocinando que todos los profesionales habían pasado por alto.

Como él mismo dijo, "crear algo personal, incluso de una calidad mediana, tiene un encanto diferente a consumir algo hecho por otros, a pesar de que sea de una calidad alta".

Creo que esta idea es profunda y pone de relieve algo que nos habíamos perdido sobre las redes sociales en internet. No se trata de los lectores, ni de la calidad del contenido. Se trata de quienes escriben y del acto de escribir. Eso es lo que hace que todo esto funcione y lo haga tan poderoso.

Objetos online

"¿Cuál será la próxima revolución tecnológica? Si le preguntan a las grandes compañías e instituciones sobre esto, les responderán que "la internet de los objetos""

Pero ahora la innovación en este terreno se está secando. No necesitamos vías nuevas para poner nuestra voz, nuestras fotos o nuestros videos online. Ya es todo lo fácil que puede llegar a ser.

Sin embargo, el mundo sigue moviéndose y las cosas y las personas interesantes desde el punto de vista tecnológico ya están empezando a pensar en otras cosas.

¿Cuál será la próxima revolución tecnológica? Si le preguntan a las grandes compañías e instituciones sobre esto, les responderán que "la internet de los objetos".

"Internet de los objetos" es una expresión que se va a escuchar mucho en los próximos años y la clave está desvelada en su propio nombre. Se trata de conectar objetos más que de conectar personas.

En 2020 se estima que habrá 50.000 millones de objetos online. Otras previsiones elevan esta cifra a un billón, aunque nadie lo sabe con certeza.

Hay muchas personas interesadas en conectar todas las cosas a la red y cobrar por el ancho de banda que eso necesita.

En este mundo todo es inteligente –ciudades inteligentes, redes inteligentes- o al menos está precedido de ese adjetivo.

Ahora, incluso los puentes tienen sensores que informan sobre cuándo esos puentes necesitan arreglos. Cada vez está más cerca un mundo en el que cada cosa informe sobre su estado a alguien que la supervise.

Hackers de ferretería

Quienes piensan desde los márgenes podrían impulsar la nueva revolución tecnológica.

Todo esto pierde fuerza, sin embargo, cuando empezamos a pensar en las personas y cómo se verán involucradas en esta nueva infraestructura. No es que sea un mundo estúpido o malo, simplemente sería un poco aburrido. En él no hay nada de lo mágico y especial que tiene la vida.

Pero entre la maleza del desarrollo de la internet de los objetos, entre bambalinas, queda algo de entusiasmo subversivo, encarnado por los llamados hackers, hackers de hardware o "hacedores" que siguen desarrollando cosas interesantes en los márgenes.

A estas personas les gusta desmontar, deconstruir, desmantelar, reconstruir, reparar, hacer algo nuevo y mejor, algo propio, a partir de los objetos que ya existen.

Esta afición ha existido durante años y años, pero ahora está siendo revivida por un pequeño artilugio llamado Arduino, un aparato que cualquiera puede utilizar para conectar su computadora a proyectos electrónicos.

Dispositivos sencillos que cualquiera haya en casa pueden conectarse a Arduino y así unirse al poder de lo digital y a la red. Esto ha sacado a la luz todo tipo de aparatos interesantes inventados por personas normales.

El mundo de Arduino es un lugar donde la gente hace las cosas que uno haría si le dejaran inventar por sí mismo. Es un mundo donde la gente amarra cámaras digitales a globos meteorológicos para fotografiar el espacio. Un mundo donde Arduino conecta máquinas de hacer pompas de jabón a internet para que produzcan burbujas cada vez que el programa detecta una palabra clave en Twitter.

Todo esto sólo lo piensan y lo hacen personas que juegan, imaginan y se mueven en los márgenes.

Inventores de un mundo nuevo

"Yo siempre pienso que quienes están detrás de la internet de los objetos tienen como meta hacer que el mundo sea más eficiente y controlado, mientras que el fin de los hackers es que el mundo sea un poco más mágico"

Yo siempre pienso que quienes están detrás de la internet de los objetos tienen como meta hacer que el mundo sea más eficiente y controlado, mientras que el fin de los hackers, es que el mundo sea un poco más mágico.

Un amigo mío, Andy Huntingdon, le llama a ésta era el "Geocities de los objetos". Se trata de hacer cosas que quizá sean un poco insustanciales, un poco tontas y un poco sinsentido, pero que provocan la satisfacción de haberlas hecho uno mismo.

Creo que todavía no estamos en el "Geocities de los objetos". Eso no es tan fácil como hacer una página web. Pero no estamos tan lejos y caminamos en esa dirección.

Además, siento que lo que más deseamos no es una "Geocities de los objetos" o una "internet de los objetos", sino una internet con objetos, un mundo donde compartir nuestras redes con los objetos.

El diseñador Matt Jones dijo que es tan importante pensar sobre la red como sobre los objetos. Y creo que ésa será la siguiente fase: diseñar nuestras relaciones con los objetos será la parte verdaderamente interesante.

Ahí es donde lo realmente excitante, radical y vitalista emergerá, especialmente cuando se le agregan al cóctel cosas como la impresión en 3D o la robótica personal.

Nosotros mismos vamos a estar diseñando todas estas cosas brillantes. Y los diseñadores profesionales y los medios de comunicación las desdeñarán y las tacharán de insustanciales, tontas y sinsentido.

"¿Para qué quieren hacer eso?", dirán, como dijeron de Geocities, de los blogs y de Facebook.

Y yo les recordaré una vez más el pensamiento de Shirky: "crear algo personal, incluso de una calidad mediana, tiene un encanto diferente a consumir algo hecho por otros, a pesar de que sea de una calidad alta".

No tiene que ver con el objeto, sino con la satisfacción de hacerlo y con las relaciones que lo envuelven. Eso es lo que hará que la próxima revolución tecnológica sea transformadora y cautivadora.

No se tratará de medios de comunicación y pantallas, se tratará de nuestras vidas y de los objetos que nos rodean.

Mi red de amigos me llevó, gracias a los blogs, a pensar en todo esto y será una red de personas entusiastas la que hará que se haga realidad. Ése es el motivo por el que ganarán.

actividad final lenguajes multimediales

2011-09-23T04:17:00.000-07:00

Actividad Nº 1 PLANIFICACIÓN+DESARROLLO de "MINI-SITIO WEB ->TIPS"
OBJETIVOS
Que los trabajos apliquen »criterios propios del medio digital web en lo que refiere a TÉCNICA=Módulo Diseño
(edición web), como así también (y primordialmente) ESTRATEGIA=Módulo Proyecto.
CONSIGNA / PREMISAS DE TRABAJO
a) Un CLIENTE hipotético, con su artículo »Tips para el diseño web«, quiere publicar un sitio web.
b) Les proponemos 2 (dos) opciones de clientes y cada uno de ustedes deberá
elegir a "su cliente hipotético".
El cliente hipotético ÚNICAMENTE explicita como premisa o referencia de trabajo básica fundamental la difusión
del contenido del artículo »Tips para el diseño web«. Una vez eligido el cliente...
c) La tarea es realizar el sitio al cliente elegido, según y sobre la base de su propuesta o premisa (difusión del
contenido de su artículo »TIPS).
Es decir...
• Proyectar y desarrollar = planificar + diseñar visual y comunicacionalmente el "Mini-Sitio Web" al cliente elegido.
REQUISTOS MÍNIMOS
• Páginas = 2 (dos) archivos.htm hipervinculados entre sí
• Tratamiento integral de página
• Diagramación de pantalla
• Formateo integral de textos
• Imágenes
• CONTENIDO base = TEXTO del artículo del CLIENTE ELEGIDO
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
• Estrategia Mini-Sitio Web [= Módulo »PROYECTO
/ conceptos y criterios mínimos requeridos ----» CLASES 1/2/3/4/5/6
• Desarrrollo: diseño-edición [= Módulo »DISEÑO
/ técnicas + herramientas mínimos requeridas ----» CLASES 01/02/03/04/05/06
• Aplicación de criterios propios del medio digiral web [= Módulo»PROYECTO + Módulo»DISEÑO
No se evaluarán aspectos estéteticos. Sólo se tendrá en cuenta la apariencia visual en general.Diseñar una página web 15 TIPS (consejos prácticos) Por Ana Moreno
1-HAGALO TODO MAS SIMPLE
El poder de un buen diseño esta en su simplicidad. Defina la esencia.
Cuando su diseño final parece ser demasiado simple para la cantidad de tiempo que le dedicó, VOILA! Su trabajo ya
esta listo.
2-SALGA DE SU MUNDO INTERIOR: COMUNÌQUESE
Colabore con todos los miembros de las profesiones web claves: programación, marketing, comerciales.
3-MENOS GLAMOUR Y MÀS ORDEN
No se vea seducido por la forma en detrimento del contenido. Un diseño web comprometido con el contenido
contribuye en mayor medida que uno que hace prevalecer las formas.
4-DISEÑE PARA CONEXIONES VÌA MODEM!!!!!!
La consideración estética más importante a tener en cuenta es LA VELOCIDAD DE TRANSMISION. Si su trabajo
tarda demasiado en bajar, deje todo de lado y vuelva al papel y al lápiz.
5-TEXTOS: ¿ABURRIDOS?
Cuando le toque diagramar textos, PRIMERO LÈALOS. Piense en cómo alguien, con menos interés que el suyo,
podría echarles un vistazo. Otra cosa que es de gran ayuda es el ancho de los textos. A menudo se ven por ahí webs
con sus textos corriendo de punta a punta de la página. ¿Cómo se puede leer eso??? Mejor trate de que sus textos se
mantengan en un ancho de 400 píxeles, o, al menos, un tercio de su pantalla.
6-MÁS COLOR Y GRÀFICOS; MENOS IMÀGENES Y EFECTOS
El arte lineal, las formas vectoriales y el color plano se lleva de maravillas con la web. Para ser más claros, si sus
diseños usan mas FreeHand que PhotoShop, es seguro de que su página cargará mucho mas rápido.
7-GRÀFICOS Y TEXTOS: NO!
Nunca, jamás, inserte texto en un gráfico. El texto es texto. Los gráficos son gráficos. No los confunda.
8-ATRAIGA!!!!!!!
Con las fluctuaciones en las conexiones a la web, su carácter de "lenta" y demás afectaciones, usted tiene 3
SEGUNDOS para convencer a un usuario de no usar el botón ATRAS del navegador. TRES SEGUNDOS.
Entonces, ponga todos sus esfuerzos para que aquello que desea mostrar en una página web aparezca
inmediatamente, y de forma interesante.
9-ATRAIGA, SIMPLIFIQUE, VAYA A LO QUE IMPORTA
Tiene 30 segundos para cargar TODA una página en el navegador del usuario. Quizás menos, 15 segs. SEARÁPIDO.
10-ENFÒUESE EN LO QUE INTERESA
A los usuarios no les interesa en absoluto como funciona y se navega dentro de su sitio web, sólo llegaron allí por el
contenido. DESELOS en forma rápida y simple.
11-INFÒMESE - APRENDA
Manténgase al tanto de las nuevas tecnologías. La web jamás se queda quieta, así que dedique su tiempo libre a
aquello que es nuevo. Ya ha pasado el tiempo en que el pez más grande se comía al más pequeño, ahora es el más
RAPIDO el que se come al MAS LENTO.
12-DEFINA SU PROBLEMA
El diseño trata sobre la resolución de problemas, sobre enfrentar una cuestión de comunicación con un objetivo.
Defina cual es el suyo y ya tendrá la mitad del problema resuelto.
13-APRÈNDASE LOS PRINCIPIOS DE NAVEGACIÒN
a- La gente odia esperar
b- La gente odia hacer scroll
c- La gente odia leer
d- La gente prefiere hacer scroll antes que esperar
e- La gente prefiere esperar a leer.
f- La gente no es necesariamente racional o coherente, pero a veces si.
14-BUSQUE INSPIRACIÒN
Hable con gente que esta fuera de su campo de acción. Los arquitectos, por ejemplo, pueden darle una perspectiva
completamente nueva del diseño web, quizá pueden cambiar su forma de imaginar como se conceptualiza un sitio,
transformando las páginas web en "espacios web"
15-ESCUCHE MÙSICA
Si, cuando la música acompaña a su trabajo este se hace más placentero y llevadero. Incluso llega a generar más
inspiración.
sitio web: TIPS Por JAVIER CABRERA
Supongamos que usted me contrata para diseñarle su website. Supongamos que yo digo:
“este sitio puede ser diseñado por ud. y no me necesita para nada”
“qué?? yo, diseñar para la web???? está usted loco????”.
“no!!!!!,”
USTED, tranquilamente en casa, puede convertirse en cuestión de días en el mejor diseñador para web que exista en
la historia.
Inquietante no?
El diseño web es bastante diferente al diseño gràfico: cambian totalmente las reglas del juego en cuanto al
manejo de herramientas y formatos gráficos se refiere. Generalmente, en el diseño grafico no interesa mucho el pesode una imagen, allí la calidad es lo primordial. En el diseño web tendremos que tener cuidado de no pasarnos de la
raya a la hora de realizar una imagen, porque si es muy pesada, el usuario se aburre y se va del website.
DENTRO DEL CEREBRO DEL DISEÑADOR WEB
No es tan complicado el diseño web. Es, simplemente buen gusto y mucho detalle. Como todo diseñador web, usted
debe navegar por Internet y prestar atención en el diseño de los websites que más le fascinan y preguntarse:
si lo tuviera que hacer yo, ¿cómo lo haría?
También tiene que tener en cuenta…
Cuál es el mensaje que quiere transmitir:
Si usted quiere hacer el website de su estudio jurídico, NO DEBE!!! poner la música de la serie de TV “Bonanza” de
fondo y un GIF animado de “Bart Simpson” con una carta en la mano, incitando a enviar un e-mail.
¿Sobre que es su website?
- Un estudio jurídico?; un videoclub? ; una tienda de zapatos?; un site sobre juegos? ; un site sobre mascotas?
Debe plantearse otra pregunta fundamental (si otra!!!!)…
¿Cuál es la imagen que quiero dar ante el navegante?
QUIEN ES USTED, Y QUIEN ES SU AUDIENCIA?
Siga preguntándose: ¿Quièn es usted y quièn es su audiencia?
Estas preguntas ayudarán a saber a qué target (público) se dirige usted y cómo debe tratarlos.
PREGUNTAS TECNOLOGICAS
¿Cómo se conecta su audiencia para navegar su website?
Esto le ayudará a saber cuánto o cómo debe cargar su website de imágenes, textos, plug-ins y demás opciones y
tecnologías que tiene disponible a la hora de diseñar su website.
Recuerde, no es necesario usar todas las herramientas y tecnologías disponibles para realizar un website.
Podemos tener un website perfectamente diseñado, con pocas imágenes, pocos textos y cero (0) plug-ins o
tecnologías extras (flash, real audio, java applet, asp, cgi, etc).
Use solamente los recursos mínimos y altamente necesarios!!!, sino su website estará infectado de miles de
tecnologías inútiles, que pudieron haberse solucionado de otra manera menos pesada, simple, más fácil, con menos
requerimientos para usted y el navegante.
MALDITA RESOLUCION DE PANTALLA
Si diseñamos un website a 1024x768, los navegantes que tengan 800x600 verán el website demasiado grande y
tendrán que hacer scroll para ver el website completo, ya que le faltaràn unos pedazos de los costados y otros
pedazos de abajo. Y… a ningún “anunciante” le gusta que para ver su banner haya que hacer scroll.
Debe realizar su sitio, enteramente en la mágica resolución de 800x600. Los afortunados con 1024x768 verán su site
igualmente bien. Tal vez lo vea un tanto chico, pero es un precio que hemos de pagar los que aprovechamos al
máximo nuestros recursos de hardware.
También, recuerde que las personas ante la pantalla, comienzan a leer de izquierda a derecha y desde arriba, así que
ponga lo más importante dentro de estos parámetros (no al final!!!!! donde es posible que no llegue ningún usuario)
LA GRAN PALETA DE COLORES #FF00FF
Cuando deba elegir los colores de su sitio, debe preguntarse:
Los colores que eligió…
-¿serán los adecuados para las metas de su site?-¿existen en la paleta universal de 216 colores?
-¿el navegante será capaz de leer en letras negras el texto que ha colocado sobre el fondo de color?
Para el diseñador web la PALETA DE COLORES es lo que para el diseñador gràfico las tipografías (tipos de letra).
La gente piensa que porque tiene 216 colores para utilizar, debe utilizarlos todos juntos o mezclados.
Unos pocos colores pueden hacer maravillas en el diseño, incluso no hace falta usar colores llamativos para todo un
site.
Si quiere un website CHILLON que al ver a la vista lastime los ojos del usuario como si mirase el sol, use toda la
paleta y póngale una imagen de fondo con estrellitas animadas que titilen cada 2 segundos.
Al elegir su paleta de colores, debe hacerlo pensando en el tipo de usuario al que va dirigido el site.
No es lo mismo un target joven que un target de gente mayor.
Al joven puede interesarle los colores llamativos en un website (inconscientemente), al navegante de mayor edad tal
vez le agrade un site con menos colores, o colores más fríos.
Los colores cuentan una historia, cuéntela bien.
AVE MARÍA AL ESPACIO EN BLANCO.
No le tenga miedo al espacio en blanco! El espacio en blanco es su amigo. Siempre lo ayudará!. Un espacio en
blanco no tiene porque ser en blanco, puede ser del color de fondo que usted ha elegido.
Una página llena de gráficos, todos apretados y textos pegados a los gráficos queda horrible. Deje espacios entre los
textos e imágenes, entre las imágenes mismas, deje bordes o espaciados en blanco, haga espacio!!!!, separe las
cosas. No hace falta cargar la página con mil cosas para que sea un website.
Una vez un colega, que ni siquiera trabaja en la misma empresa que yo, al verme barbudo y todo despeinado me
dijo: “Javier, te doy un consejo…siempre prolijito…siempre”.
Sea prolijo.
Reviste todas las cosas que ha puesto en una página y vea si los gráficos y textos tienen una razón útil para estar
allí.
No hay nada más que moleste a un usuario que un GIF animado de 300kb. que al cargar (luego de 6 horas) es un
cartel de “bienvenido!” que rota en 3D (y ni siquiera està bien hecho!!)
Si desea dar un mensaje de bienvenida, use tipografías, pero no abuse del GIF animado porque puede ser su enemigo
mortal.
Mantenga la estética del sitio, no agregue gráficos solamente porque le parecieron “lindos”.
El usuario que navegue su website debe tener delante de sus ojos, algo que le sirva en todo aspecto.
Cada grafico, cada letra, debe serle útil de alguna manera.
Espero que mi artículo no suene como un “reto”. Pero como dice mi jefe: “no te estoy retando, te estoy enseñado”
DEDÍQUESE
Trate de tomarse todo el tiempo posible para diseñar su website.
La gente que lo hacemos, lo disfrutamos y nos entusiasmamos cuando alguien dice “me encanta”. Y … NO nos
enojamos, ni nos decaemos cuando alguien pasa y dice “no me gusta eso”.
Quien dice “no me gusta”, simplemente es un navegante como cualquier otro, que no le gustó algo del site (o el site
entero!!). No se enoje con esta persona, que no sabe nada de diseño y no se paso 3 horas haciendo una página!.
Internet está lleno de personas que tendrán la misma opinión que esa persona del “no me gusta” y ... usted deberá
cambiar el aspecto de su website y hacer que a todos les guste.
Mi política es: si a alguien no le gusta, sea quien sea, debe hacerse de nuevo, hasta que a la última persona le guste.ESTÉTICA, USABILIDAD Y … …EMOCIÓN
FUENTE > AINDA.INFO ----- AUTOR > EDUARDO MANCHÓN- 2002 (EXTRACTO)
Con frecuencia se afirma que es difícil combinar usabilidad y belleza estética, pero
apenas se suele explicar la razón. ¿Tienen los especialistas en usabilidad tan mal
gusto o son los diseñadores y artistas tan malos en usabilidad?. La respuesta no
es tan sencilla.
• RECURSOS ESTÉTICOS POCO USABLES
A la percepción humana le parecen estéticamente agradables las armonías y simetrías en las formas, los
colores suaves, los bordes con transiciones suaves, los degradados, etc. Sin embargo en muchos casos
estos recursos gráficos dificultan la usabilidad de los sitios web. Por otro lado los recursos exactamente
contrarios (colores chillones, fuertes contrastes, etc.) generan la llamada "ceguera a los banners" o
insensibilización a este tipo de recursos.
• CONTRASTE EN TEXTOS
Si el objetivo de un texto es ser leído, cuando no se lee bien existe un problema. Sin embargo es
frecuente encontrar sitios web con insuficiente contraste de luminancia entre texto y fondo. Este escaso
contraste puede ser estéticamente agradable, pero es un recurso del que no se puede abusar, ni para
párrafos enteros que los hace muy incómodos de leer, ni para opciones principales del sitio web porque
son menos visibles.
• LA SIMETRÍA Y LA ARMONÍA EN LAS FORMAS
Sin embargo la simetría y la armonía en las formas tienen también graves inconvenientes. Si todo es
excesivamente simétrico se reducen las posibilidades de jerarquizar, destacar o diferenciar un elemento
del resto de los contenidos. Las leyes de la proximidad y la semejanza de la Gestalt (entre otras) actúan
para que percibamos áreas y contenidos próximos y parecidos como relacionados o unidos. Por ejemplo,
si el rectángulo superior tiene aspecto de un bloque compacto y contiene en gran parte publicidad, los
usuarios entienden que toda la parte superior es un área publicitaria de poco interés. Así pueden
descartar información interesante simplemente porque se ha situado cerca de la publicidad.
La ley del cierre hace que percibamos como una sola entidad elementos que tienen continuidad a pesar
de estar un poco separados.
La única manera de hacer destacar un elemento cuando hay excesiva simetría es hacerlo especialmente
llamativo, pero un elemento demasiado llamativo enseguida genera desensibilización y ceguera, por lo
que esta no es la estrategia adecuada.
En realidad lo más adecuado es evitar simetrías en contenidos que deben ser percibidos como
diferentes. Algunos contenidos destacan especialmente porque no están alineados, tienen fondos de
diferente color y formas distintas. Aunque el elemento clave de su diseño es la existencia y buena
gestión del espacio en blanco.
• UNA IMAGEN NO VALE MÁS QUE MIL PALABRAS
Es difícil encontrar imágenes que representen bien las ideas que se quieren transmitir y es muy fácil
hacerlo con palabras (por algo los jeroglíficos fueron sustituidos hace mucho tiempo).
A pesar de ello muchos sitios web se inclinan por iconos de confusa interpretación o imágenes
puramente decorativas que retrasan su descarga. El problema es serio porque muy pocos iconos sonuniversalmente comprendidos y aún menos en un rápido escaneo visual de una página cargada de
información.
Tampoco se deben entender las imágenes como única manera para generar emociones, las palabras
son también capaces de hacerlo.
• LA USABILIDAD GENERA EMOCIONES
Los procesos de uso y la experiencia personal generan emociones más intensas y duraderas que los
elementos estéticos que generan emociones más superficiales. Es normal que si se intenta comprar en
un sitio web y no se consigue, se genere un estado de frustración y enfado hacia el sitio.
No es posible separar los procesos cognitivos de uso, de los estados afectivos (emocionales), la
influencia es mutua. Aunque hay estudios que afirman que los usuarios resuelven mejor las situaciones
cuando están contentos, es obvio que si el coste de alegrarlos inicialmente es dificultar procesos
posteriores, el usuario terminará con emociones negativas hacia el sitio.
• LOS ESPECIALISTAS EN USABILIDAD Y SU RELACIÓN CON LA ESTÉTICA
Existe muy poco conocimiento en usabilidad web y cuando existen dificultades para crear procesos
usables sacrificar usabilidad en beneficio de una estética de la que no tenemos claro sus beneficios solo
parece al alcance de un pequeño número de webs puramente artísticas.
En un entorno óptimo y a iguales condiciones de usabilidad, lo más bonito funcionará mejor. Sin
embargo aún hay mucho margen de mejora de la usabilidad y en la mayoría de sitios será más efectivo
mejorar la usabilidad que la estética.
Existe un número reducido de webs donde la estética y la emoción son la base, por ejemplo la web de un
museo. Las obras de arte intentan fundamentalmente alterar nuestras emociones, o mejor dicho estados
afectivos, por eso mismo la mayor parte de la interfaz de un museo debe ser también arte. Sin embargo
este tipo de webs son muy específicos y estos diseños artísticos no se pueden generalizar.
• INFLUENCIA DE LA EMOCIÓN Y LA ESTÉTICA EN LA VENTA
Los profesionales con experiencia en marketing del mundo físico saben que los recursos estéticamente
agradables venden más porque actúan sobre las emociones, pero esto no está claro que suceda de igual
modo en Internet.
En Internet lo determinante para que el usuario vuelva será una experiencia de uso satisfactoria y para
ello se han de generar emociones positivas a través de la experiencia de uso real del sitio.
CAPTAR LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS EN EL SITIO WEB.
FUENTE > AINDA.INFO >MASTER-NET.NET ----- AUTOR > EDUARDO MANCHÓN – – 2002
Debido a la velocidad de navegación de los usuarios para captar su atención es necesario
reforzarles de manera inmediata, dándoles rápidamente claves que les indiquen que en el sitio web
está la información que buscan.
• El objetivo del diseño de un sitio web es que el usuario encuentre la información,
producto o servicio buscado en el menor tiempo posible para que esta información actúe
como refuerzo.
Es tal la velocidad en las búsquedas de los usuarios, su impaciencia y ansia de refuerzo inmediato, que
si este no se produce de manera rápida, los usuarios abandonarán el sitio web.Indiscutiblemente la velocidad es el elemento de mayor importancia en un sitio web. La velocidad de
descarga de la información puede facilitar la localización de información y la navegación por el sitio,
incluso aunque el diseño no sea el óptimo.
La página inicial es la primera que se visualiza y debido a la lentitud de la Red, el efecto de la primacía
(mayor recuerdo del primer estímulo de una serie) se incrementa sustancialmente. Ello significa que la
página inicial será clave en la imagen del sitio percibida por los usuarios.
• La página inicial debe ser un gran conjunto de enlaces organizados para facilitar su rápida
lectura de tal manera que el usuario que ojea velozmente la página encuentre la información
relacionada con su objetivo
• Aunque a mayor cantidad de información hay mayores probabilidades de que el usuario
encuentre lo que busca, se ha de encontrar el equilibro para no llegar a una saturación que
disminuiría la visibilidad de la información.
ESCRITURA DE CONTENIDOS EN INTERNET
FUENTE > AINDA.INFO ----- AUTOR > EDUARDO MANCHÓN- 2002
Los usuarios no leen en Internet de manera tradicional línea a línea, sino que ojean la página
de manera superficial. Por ello es necesario adaptar la escritura de textos a este nuevo
estilo de lectura.
Los usuarios no leen en Internet, ojean velozmente ("scan") en busca de la información que les
interesa. Las páginas web deben ser ojeables ("scannable text") para facilitar esta lectura.
En este estilo de lectura todo elemento de información presentado en un sitio web compite con el resto
para captar la atención del usuario y por ello es crucial evitar presentar información superflua.
Se trata de reducir la carga cognitiva para que se produzca un procesamiento de la información eficiente
y rápido, exactamente lo contrario que pretenden la mayoría de los libros impresos. Para ello, la
estructura de la información de un sitio web debe tener las siguientes características:
• Los contenidos se deben estructurar mediante resúmenes y tablas de contenidos
• El texto debe organizarse con palabras resaltadas, listas numeradas, líneas separadoras, etc.
Los títulos y subtítulos deben ser claros, simples y concisos.
• Los párrafos deben contener una única idea.
• Utilizar estilo de redacción de pirámide invertida, comenzando por la conclusión y finalizando
con los detalles. Así, opcionalmente la persona que desee profundizar puede seguir leyendo sin
perjuicio del usuario que busca rápidamente la información.• Se deben utilizar la mitad de palabras que se usarían en la redacción de un texto común
impreso.
• Se debe utilizar lenguaje objetivo, sin exceso de adjetivos, palabras redundantes o
afirmaciones no basadas en evidencias, es decir, lo contrario del lenguaje promocional.
• Utilización de una combinación de colores de texto y fondo con suficiente contraste, texto
claro sobre fondo oscuro o viceversa.
• El lenguaje simple e informal es más adecuado que el elegante, ya que la lectura es más
rápida en el primero.
• No se deben utilizar textos parpadeantes o deslizantes, dificultan la tarea de leer y hacen
difícil prestar atención a otro punto de la página.
Un estudio de Nielsen y Morkes (1997) muestra que el lenguaje conciso y objetivo, así como una
estructura ojeable, aumenta la usabilidad de un sitio web en un 124%, medida en tiempo utilizado para
realizar la tarea, errores cometidos y recuerdo del usuario.
ERRORES EN EL DISEÑO DE SITIOS WEB
FUENTE > AINDA.INFO ----- AUTOR > EDUARDO MANCHÓN- 2002
• Texto parpadeante. Hace difícil la atención a cualquier otro elemento de la página.
• Animaciones innecesarias. Retrasan la visualización de la página, distraen la atención del
usuario
• Textos deslizantes. es incómodo, marea, canza y no permite fijar la atención en otros
elementos.
• Combinaciones ilegibles de texto y fondo. Su lectura requiere esfuerzo y produce en ocasiones
dolor de cabeza. Se debe tener en cuenta el contraste de luminancia entre el texto y el fondo.
• Encabezamientos decorados. Las imágenes publicitarias generalmente tardan mucho tiempo en
visualizarse, impiden la carga del resto de la página y frustran al usuario.
• Cualquier elemento que parezca publicidad. La ceguera a los banners hace a los usuarios
ignorar contenidos propios de la página porque toman formas que se parecen a la publicidad.
• Títulos sin sentido fuera de contexto. Tienen una función diferente que en los medios tradic. En
la web son también enlaces que aparecen fuera de contexto y deben guiar la navegación del
usuario.
• Recomendaciones para el cambio de resolución del monitor. Solo una minoría de usuarios
cambian la resolución del monitor para adaptarla a una página determinada.
• Verborrea corporativa. Se deben evitar sitios que comienzan cargando un logotipo gigantesco
que requiere demasiado tiempo de carga y vacíos de contenidos con halagos hacia la empresa.
• Apertura automática de nuevas ventanas del navegador. El usuario no agradece que se abran
nuevos sitios web sin su consentimiento. En Internet es el usuario el que mantiene el control.
Además existen muchos usuarios que no saben manejar varias ventanas del navegador al
mismo tiempo.
• Incluir elementos sin saber la razón, simplemente porque lo hace la competencia, por ejemplo
tecnología Flash.• Confundir estudios de usabilidad con estudios de mercado, es decir, opinión con actuación.
• Creer que el diseño de un sitio es sólo su aspecto estético, ignorando los procesos de
interacción con el usuario.
• Diseñar el sitio para la autocomplacencia de los altos ejecutivos de la empresa, sin embargo
¿acaso ellos son la audiencia objetivo? ¿o realmente sí lo son? ;)
• Utilizar la estructura organizacional de la propia compañía para estructurar la información en el
sitio web. Una buena estructura organizacional no ha de ser fácilmente comprensible para
personas ajenas a la organización.
TEST DE USABILIDAD
FUENTE > JMARQUEZ.COM
Un test de usabilidad no tiene nada qué ver con un estudio de mercado tradicional.
• Un test de usabilidad persigue dos objetivos:
à conocer a los usuarios
à probar que el sitio es considerado por ellos, como usable.
• Un test de usabilidad se compone de entrevistas guiadas, ejecución de tareas y
cuestionarios.
• El test de usabilidad es individual, personal, ya que lo que busca es entender al usuario
como individuo.
• La experiencia del usuario es solitaria, se enfrenta al ordenador en un diálogo cara a cara
y eso es lo que es necesario investigar. Saber cómo se siente la persona frente al sitio que
desarrollamos.
• En un test de usabilidad el usuario conversa con el entrevistador, entiende qué tiene que hacer,
recibe una serie de tareas que debe ejecutar en el site, comenta sus impresiones, responde a
preguntas verbales y rellena un cuestionario.
Todo este proceso queda registrado en video, por medio de dos sistemas: uno de seguimiento
en pantalla, que graba todos los movimientos de ratón, y otro de grabación tradicional, que
registra la conversación, la postura, los gestos y actitudes del entrevistado frente a la pantalla.
• El Test de usabilidad se puede aplicar en distintas fases:
• ANTES, para conocer a los usuarios objetivos y saber qué esperarían ver en un site como el
que se va a desarrollar. En este caso conviene testar brevemente con ellos los sites de la
competencia, para encontrar aciertos y errores.
• DURANTE, cuando se tengan prototipos funcionando, pero no plenamente diseñados, que
permitan saber si el acceso a la información es fácilmente entendido por el usuarios y si los
procesos críticos están bien pensados.
• También es ideal hacer un test CUANDO TODO ESTÁ ACABADO, antes de lanzarlo al
mercado, para detectar errores e implementar mejoras.
• Un test de usabilidad puede ser extremadamente útil cuando se quiere mejorar un site ya
existente. Es decir, hacer un test para saber en qué se está fallando y sobre la base de los
resultados, planificar un proceso de re-diseño.Trabajo final REFORMULACIÓN del "MINI-SITIO WEB A1
OBJETIVOS
Reformulación u optimización del mini-sitio A1, en base a criterios propios y sugerencias, opiniones
observadas en la crítica A1. Los alcances del trabajo son: criterios estratégicos-proyectuales y resolución
técnica.
REQUISITOS
1 PROYECTO-estrategia web . Aplicar los conceptos.
2 Edición/diseño de INTERFACE Web. Aplicar las herramientas.
Algunas consideraciones: el presente trabajo apunta a rehacer el primer trabajo teniendo en cuenta las
críticas hechas en la corrección y a optimizar el desarrollo del sitio.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
• Adecuada aplicación de criterios proyectuales-estratégicos en relación al medio y de técnicas.
A nivel PROYECTO-ESTRATEGIA web
A nivel DISEÑO de INTERFACE web
> Que el mini-sitio A2 evidencie en su interface web (diseño+diagramación de pantalla) la aplicación
adecuada de técnicas de edición web, acordes a la estrategia proyectual.
CONSIGNA BÁSICA
Desarrollo integral de un pequeño sitio web que debe contemplar, ser acorde y coherente con la
propuesta del proyecto.
Consideren la siguiente suposición como consigna de trabajo básica:
• Un cliente X los contrata para la realización de un proyecto y diseño de sitio web; donde...
• X = el cliente elegido por ustedes
OBJETIVOS-ALCANCES-IMPLICANCIAS
a > proyecto web
• El tema, perfil, idea, etc. del sitio es LIBRE
• Se requiere la entrega de la JUSTIFICACIÓN del PROYECTO WEB que deberá presentarse en
formato .word (mínimo 2 hojas A4 y máximo 5 hojas).
Ítems a considerar en la JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO WEB
--» IDEA DEL SITIO
--» JUSTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LA PRESENCIA EN INTERNET
--» PLANTEO ESTRATÉGICO BASE
• Qué ofrece el sitio
• El perfil del emisor
• A quién se dirige
• Objetivos--» ESQUEMA DE ESTRUCTURA WEB
• Gráfico es quemático con la estructura del sitio a realizar = MAPA DEL SITIO
--» PLAN DE PROMOCIÓN
• Ideas generales y Plan básico de difusión-promoción del sitio web
--» ACTUALIZACIONES
• Algunas consideraciones sobre el tipo de actualizaciones (renovación, mantenimiento informativo y/o
visual) del sitio web
b > diseño web
•• El desarrollo-edición html (técnica y visualmente) deberá realizarse con las técnicas de edición web
que consideren pertinentes a la estrategia.
PLAZO - MODALIDAD DE ENTREGA
• El sitio se evaluará online, por lo que deberá publicarse

LA GUERRA QUE USTED NO VE. ” Medios de comunicacion complices de los gobiernos”.

2011-09-06T03:17:00.000-07:00

LA GUERRA QUE USTED NO VE. ” Medios de comunicacion complices de los gobiernos”.

Posted: 6 septiembre, 2011 by informacionporlaverdad in Audiovisuales, Control Mental,Documentales, Falsas banderas, Libros, Manipulacion, Nuevo Orden Mundial

Los medios de comunicación de masas son hoy día la única fuente de información para la gran mayoría de las personas, y como tal los gobiernos llevan muchos años sabiendo muy bien como manejar la información en cada parte del planeta para manipular, enfrentar,desinformar, etc…a la ciudadania. Bien, hoy os dejamos con un documental que destapa parte de ese pastel: como nos mienten en los telediarios, como nos dan la versión que quieren en el momento que quieren enfocada en lo que ellos quieren. En definitiva nos crean la opinión que en ese momento mas conviene.

Aparte del documental de visita obligada, os dejamos con un par de libros de la mano de Pascual Serrano y Mariola Cubells muy interesantes.

“La manipulación inteligente de las masas es un Gobierno invisible, que es el verdadero poder gobernante de nuestro país.” Edward Bernays.

“La Guerra Que Usted No Ve” (The War You Don’t See). Es una obra maestra del periodismo. El documental es deJohn Pilger, periodista y reportero de guerra australiano a quien, últimamente, y afortunadamente, también le ha dado por hacer documentales. En The War You Don’t See, John Pilger denuncia la manipulación y el papel propagandístico de los medios de comunicación de masas occidentales en las recientes invasiones deAfganistán e Iraq. También analiza y denuncia la granmáquina propagandística del Estado de Israel.

“Hoy día tenemos noticias las 24 horas del día. Las frases de impacto nunca se detienen. Y las guerras nunca se detienen. Irak, Afaganistán, Palestina… Esta película es sobre la guerra que usted no ve. Basándome en mi experiencia personal como corresponsal de guerra, vamos a estudiar principalmente la televisión centrándonos en los canales más populares de los Estados Unidos y Gran Bretaña. La película indagará cual es el rol de los medios en las guerras de rapiña como las de Irak y Afganistán, por qué muchos periodistas tocan los tambores de guerra no obstante las mentiras de los gobiernos, y cómo los crímenes de guerra han sido narrados y justificados sin son crímenes.”
John Pilger

Los Gobiernos controlan a los medios y con ellos, nos controlan a nosotros. Siendo la prensa nuestros ojos, los Gobiernos sólo nos dejan ver lo que ellos quieren que veamos. Estamos siendo manipulados y tenemos que despertar. Este documental tiene que tener la máxima difusión posible. Enviádselo a la gente, compartidlo por Facebook, twitteadlo… lo que sea para que la gente lo pueda ver.

Lectura sobre el tema:

DESINFORMACIÓN: COMO LOS MEDIOS OCULTAN EL MUNDO

Pascual Serrano
Editor : Peninsula
Lengua : Castellano
Lanzamiento : 2009
Número de páginas : 400
Resumen: Un recorrido por los principales acontecimientos de los últimos años que nos muestra que lo sucedido no es lo que nos han contando. La mayoría de los ciudadanos considera que, después de leer la prensa o ver los telediarios, está informada de la actualidad internacional. Sin embargo, la realidad dista mucho de ser la imagen unívoca ofrecida por los medios. Este libro recorre los principales acontecimientos de los últimos años mostrando —mediante entrevistas con expertos, bibliografía especializada y consulta de medios alternativos— que lo sucedido no es lo que nos han contando. Pascual Serrano, con una incisiva mirada, desentraña el funcionamiento de los grandes medios de masas para hacernos comprender que la desinformación es una constante. Lo que creemos que está sucediendo en el mundo es sólo una falsa composición al servicio de unos intereses que van, poco a poco, conformando la opinión pública. La obra, además, propone técnicas y hábitos de lectura para fomentar una nueva actitud, independiente, ante la información y promover así una ciudadanía resistente a la manipulación.

Mentiras en directo: la historia secreta de los telediarios

Autor : Mariola Cubells
Editor : Robinbook
Lanzamiento : 2003
Número de páginas : 234

¿Qué hay detrás de los programas «basura» de la televisión? ¿Cómo se hacen? ¿Qué parte es improvisado y que parte está en el guión? ¿Qué intereses hay en juego? Escrito con una estructura que recrea un programa de televisión, este libro no sólo informa sobre los entresijos de la «tele», sino que divierte por lo escabroso y estrafalario de algunos detalles, e incluso puede llegar a indignar por su carga de «verdad», porque, atentos: «Todo lo que van a ver es cierto». Crítico, ácido y fresco, éste es un libro para los que detestan esta televisión venenosa, los cuales quizá se escandalicen al saber cómo se hace. Pero también sorprenderá a los adictos a estos programas, ya que muestra abiertamente sus tripas, lo que no deja de ser un espectáculo digno de la misma «telebasura».

Este libro es un mazazo, un ajuste de cuentas con los telediarios, el gran hermano que dirige nuestra sufrida relación diaria con el mundo que nos circunda. Este libro narra cómo nos llega (y sobre todo cómo nos ha llegado) la información a través de la pequeña pantalla: cómo y quién da las órdenes, por qué algunos periodistas las cumplen, quiénes son sus amos, cuáles son las reglas del juego. Este libro retrata, de primera mano y sin concesiones, lo que sucede en los despachos, en los platos, en las cenas privadas, en las redacciones y en los secretos consejos de administración. Mentiras en directo nos ofrece la posibilidad de entrar y salir de la pantalla, de escuchar confesiones inconfesables, conversaciones entre colegas televisivos y directivos, llamadas, diálogos intensos. Aquí están las sombras de un universo de intereses políticos, económicos y sociales que dirige nuestras vidas, porque lo que ocurre en el mundo no es «lo que pasa en la calle» sino lo que nos cuentan, a su manera, los informativos de televisión, cuyos secretos desvela Manola Cubells en este libro que levantará una auténtica polvareda mediática que nos quitará, paradójicamente, el polvo de los ojos.

¿Tenemos la television que nos merecemos?

Para finalizar ver este debate, para que veais que opinion hay en españa sobre la programacion televisiva. En este caso no tiene nada que ver con las guerras ni informativos, pero si se puede ver por donde van los tiros de los que manejan los canales.

‘El Debate de la 2′ que se centra en esta primera entrega en el modelo de televisión que merece España. Presentado por María Casado, el debate cuenta con la presencia de Susana Alosete, Ramón Colom, José Manuel Lorenzo, Javier Sádaba, Víctor Amela y Mariola Cubells.

Ver el debate entero.

Hay os dejamos con las conclusiones de los terlulianos de este debate:

Javier Sádaba
“Este no es un país plural y la televisión que tenemos tampoco lo es.”

Víctor Amela
“Telebasura es todo aquella televisión que, mientras la miras, te avergüenzas”.

Susana Alosete
“No hay televisión buena o mala, sino tele que se ve y que no se ve”.

Mariola Cubells
“Es mentira que el espectador sea libre con el mando a distancia”.

Ramón Colom
“Es la tele que nos ponen, no la que nos pone”.

José M. Lorenzo
“Tenemos una televisión muy plural, muy abierta. Hay de todo”.

Necesaria reflexión del periodismo argentino por la cobertura del "Caso Candela Rodriguez"

2011-09-05T12:29:00.001-07:00

El Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) hace un llamado a la reflexión a los periodistas argentinos y a los medios de comunicación, en relación a la forma en que se realizó la cobertura noticiosa del denominado “Caso Candela Rodríguez”. Más allá de los hechos en sí, y de las responsabilidades materiales o intelectuales sobre la muerte de la menor que deriven de la investigación judicial, es importante que los periodistas hagamos un ejercicio de análisis autocrítico sobre nuestro trabajo cotidiano. La misma actitud deberían asumir las autoridades de los medios de comunicación.

5 de septiembre de 2011

Es imperioso que en la cobertura de casos y
temas policiales o de hechos vinculados con el delito los periodistas asumamos nuestro rol sin entrometernos o afectar el accionar policial y/o judicial. Eso no implica descuidar la importancia de la investigación periodística por fuera de las pistas oficiales.

La primicia no se puede transformarse en un valor en sí mismo y justificar cualquier cosa, como el avasallamiento a los familiares de una víctima, la intromisión en la escena de un crimen (con la posibilidad de contaminar pruebas) o la reproducción de supuestas pistas policiales no chequeadas de manera rigurosa.

Los periodistas debemos ser conscientes de que no toda la información que obtenemos de fuentes judiciales y policiales es publicable. Las hipótesis no confirmadas, los datos relacionados con la vida privada de familiares cuyo interés público no resulte evidente, los detalles macabros o las cuestiones que puedan perjudicar la investigación deben ser manejados con la discreción y la prudencia que la ética profesional y la vigencia de las leyes exigen.

Es imperativo también que el periodismo televisivo reflexione especialmente sobre la cobertura del caso Candela Rodríguez. Ha sido notable -como en otras ocasiones- la manera en que los segmentos informativos y los canales de noticias sostuvieron el tema en su agenda noticiosa más allá de las novedades reales que aportaba la investigación policial, e inclusive transformando al caso en una suerte de show permanente.

Sería importante en el mismo sentido repensar la utilización de la información del rating como un elemento decisivo en la construcción de la agenda noticiosa televisiva. Y en particular intentar abolir el uso del denominado “minuto a minuto” en los segmentos informativos.

Los mismos principios deben ser atendidos en los contenidos volcados sobre la plataforma digital, cuya instantaneidad no la exime de un tratamiento riguroso en este tipo de casos. La velocidad de publicación no significa pasar por alto los estándares de chequeo y control de calidad de lo que se difunde

La dimensión ética de la información debería ser la base de la tarea de informar, considerando la importancia que tiene para los ciudadanos. Hasta que los medios y sus periodistas no asumamos ese desafío será muy difícil que comprendamos, asumamos y nos concienticemos sobre la responsabilidad social que implica el manejo de la información como bien social.

FOPEA es una asociación profesional de periodistas, que desde su origen promueve la asunción de códigos de ética y parámetros de calidad profesional periodísticos por parte de los medios de comunicación, como un paso elemental para que la sociedad reciba una información plural, rigurosa y precisa. Ante la ausencia de esta clase de documentos en las redacciones, los integrantes de FOPEA elaboramos un código para que los periodistas y medios de todo el país lo utilicen o creen el suyo propio http://www.fopea.org/Etica/Codigo_de_Etica

En lo específico de la cobertura de casos vinculados con el Poder Judicial, hemos elaborado un documento específico (ver http://bit.ly/p2egSG), con recomendaciones y principios básicos. La premisa de FOPEA en la materia apunta a la autorregulación de los propios medios y de los periodistas, sin ningún tipo de imposición de los poderes ajenos a ellos.

A modo de recomendaciones en base a la propia experiencia en estos casos, los parámetros éticos que deberían conducir las conductas de periodistas y medios en estas circunstancias, como también de diferentes antecedentes que existieron en la Argentina y otros lugares del mundo, desde FOPEA aconsejamos:

• Ninguna noticia justifica poner en riesgo una vida. En las coberturas periodísticas de tomas de rehenes, el periodista no obstaculizará la tarea policial y judicial, y dejará que exclusivamente los funcionarios públicos se ocupen de resolver la situación.

• Los periodistas no aplican métodos propios de los servicios de inteligencia para obtener información. El uso de procedimientos no convencionales para lograr datos u obtener testimonios puede ser considerado sólo cuando se viera involucrado un bien o valor público. Nunca debe afectarse con ese fin la intimidad de las personas.

• El periodista debe respetar la privacidad de las personas. Sólo cuando se viera afectado un bien o valor público por un aspecto relacionado con la intimidad de una persona, puede prevalecer el derecho a la información de los ciudadanos por sobre la privacidad de un particular.

• En toda información debe respetarse el principio constitucional de inocencia de cualquier persona mientras una culpabilidad no hubiera sido probada judicialmente. Los pronunciamientos de las fuentes policiales no son suficientes para determinar culpas ni siquiera cuando tienen la forma de comunicados oficiales.

• En el caso de que víctimas de tragedias o incidentes, o sus familiares y allegados, prefirieran no exponerse a la prensa, debe respetarse su posición y evitar difundir imágenes o sonido del momento en el que rehúsan la requisitoria periodística.

• No deben publicarse los nombres de víctimas de delitos sexuales, a menos que se cuente con su consentimiento explícito.

• En ningún caso deben consignarse los nombres e imágenes de niños o adolescentes involucrados en actos criminales, ni siquiera por su nombre de pila, alias o apodo.

• Conociendo los antecedentes en la cobertura de temas vinculados al delito donde las fuerzas policiales dieron versiones erróneas o distorsionadas sobre el hecho investigado, intentar diversificar las fuentes de información y priorizar las fuentes judiciales.

• No dar difusión a informaciones que no puedan ser chequeadas al menos por dos fuentes independientes entre sí y tratar de minimizar la utilización de fuentes que no puedan ser identificadas.

• Consultar a las autoridades pertinentes y a los organismos responsables de la búsqueda de niños y/o adolescentes sobre si es recomendable en el caso específico dar difusión a la imagen de la víctima.

• Consultar a especialistas idóneos y no al primero que aparezca con intención de hablar públicamente de un hecho que desconoce en manera directa. Es común que en el fragor de encontrar especialistas dispuestos a hablar, aparezcan en los medios peritos, abogados o ex policías con un largo prontuario de irregularidades. Eso suele dañar la rigurosidad de la información que se requiere en hechos tan graves y de semejante sensibilidad pública.

• Facilitar los canales de información adecuados para volcar cualquier tipo de dato que pueda colaborar con la investigación judicial del caso.

• Nunca priorizar la primicia a la vida de una persona.

• No adelantar los pasos judiciales de manera que se pudiera poner sobre aviso a los delincuentes que intervienen en el hecho.

• Y, sobre todo, entender siempre que las víctimas son víctimas y los victimarios, victimarios. Con toda la responsabilidad que eso significa a la hora de informar a la ciudadanía y de no re-victimizar a quienes han sufrido un hecho de estas características.

TUTORÍA DE RADIO I (PRIMER BIMESTRE ABRIL 2007)

2011-09-03T07:49:00.000-07:00

ESTILO Y REDACCIÓN I ( II BIMESTRE )

2011-09-03T07:47:00.000-07:00

HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN [COMUNICACIÓN SOCIAL (I BIMESTRE)]

2011-09-03T07:46:00.000-07:00

INTRODUCCION A LA COMUNICACION(I BIMESTRE - Octubre 2008)

2011-09-03T07:43:00.000-07:00

The Secret of Oz

2011-08-22T04:42:00.000-07:00

Manipulación y medios de comunicación

2011-08-21T10:05:00.000-07:00

por qué la gente sigue una marca? fuente: blog.getsatisfaction.com

2011-08-21T04:43:00.000-07:00

estudia inglés escuchando un cuento

2011-08-20T04:21:00.000-07:00

el uso de twitter en la escuela ¿por qué sí, por qué no?

2011-08-16T05:22:00.000-07:00

fuente: http://encuentro2011.educared.org/ el blog de sonia bertochi

Me contó un pajarito...El uso de Twitter en la Enseñanza básica
Claudemir Edson Viana *
Sônia Bertocchi **
Tecnología inspirada en el dicho popular
Quien todavía no ha oído hablar de Twitter? Lanzado
en 2006, es una de las redes sociales más utilizadas
en Brasil en la actualidad. Gratis, Twitter puede ser
usado por cualquier usuario de Internet. No exige
invitación y permite publicar textos de hasta 140
caracteres como máximo. Es un microblogging.
Puede que no hayas oído hablar de Twitter, pero del
dicho popular "Me contó un pajarito..." seguro que sí lo
conoces. Pues, entre Twitter y el dicho hay mucho en
común. Twit, un post de Twitter, puede significar: irritar,
censurar, reprender, bromear. “Twittero” es aquel que
envía mensajes en Twitter, y significa el gorjeo, el trinar,
el piar de un gorrión. Lo sabemos aún que, cuando un
pajarito canta, sus parejas contestan en seguida... O
sea: “twittear” es hacer ruido, hacerse oír, hacerse ver,
notar, ser leído… en suma: ¡INTERACTUAR!

Twitter en la escuela – ¿Por qué no? ¿Por qué sí?
Clive Thompson, columnista de la conceptuada revista The New York Times y de Wired
tiene un
discurso (26/06/07) sobre Twitter que impresiona – por no decir asusta– a
quienes piensan usar el recurso en las aulas: "Twitter is the app that everyone loves to
hate" (Twitter es el aplicativo que a toda la gente le gusta odiar). Cuando se planea usar
el aplicativo en proyectos educativos, hay que tener en cuenta sensiblemente esa
observación y hacer un análisis más cuidadoso del aplicativo: sus características,
atractivos, dificultades, posibilidades y riesgos.
Aún en el mismo artículo, Clive Thompson hace una apuesta respecto al futuro de Twitter:
"Critics sneer at Twitter and Dodgeball as hipster narcissism, but the real appeal of Twitter
is almost the inverse of narcissism. It's practically collectivist — you're creating a shared
understanding larger than yourself. But here's my bet: The animating genius behind Twitter
will live on in future apps. That tactile sense of your community is simply too much fun, too
useful — and it makes the group more than the sum of its parts" (Críticos de Twitter dicen
que esa herramienta explora un narcisismo moderno, pero el recurso real de Twitter es
casi el revés del narcisismo. El recurso es prácticamente colectivista – estás creando una
comprensión compartida más grande que tu propia. Pero ésta es mi apuesta: el genio
animador detrás de Twitter vivirá en aplicaciones futuras. Esa sensación táctil de su
comunidad es simplemente muy divertida, muy útil – y hace el grupo más grande que la
suma de sus partes.)
Por ser la simplicidad de la herramienta y de su propuesta inicial uno de sus principales
atractivos, los usuarios en general se han apropiado muy rápido y fácilmente del recurso,
creando usos interesantes para el aplicativo. Uno de los primeros ejemplos es el uso de
Twitter como medio periodístico, si tenemos en cuenta el potencial comunicativo que la
herramienta presenta.
Del mismo modo, ese potencial – junto al carácter colaborativo/cooperativo de la
herramienta, a la posibilidad de acceso rápido a la información, al aumento de los
intercambios culturales, al poder de creación y síntesis, a las facilidades de uso y las
diversas posibilidades de interacción - justificaría, para educadores, su uso en proyectos
educativos on line, sobre todo en comunidades virtuales de aprendizaje, articulado con las
demás actividades del proceso de enseñanza-aprendizaje promovidas en la escuela o
fuera de ella.
En tiempos de la Web 2.0 – Twitter y Currículum Web

Al analizar la herramienta del punto de vista de un educador
Web 2.0, o de un currículum web, se nota que ella señaliza muy
claramente nuevas e interesantes posibilidades para los
procesos educativos: hacer la cobertura en vivo de un evento o
vehicular noticias, comunicación entre miembros de un grupo de
trabajo o de una red escolar, escribir colaborativamente, lanzar
preguntas, promover webgincanas, realizar conversaciones
colectivas asíncronas, pasar a "seguir" instituciones o personas
que puedan ser útiles en el acceso a las informaciones de su
interés, entre otras.
Pese a todas esas posibilidades, mientras el mundo descubre y comienza a explorar
rápidamente los recursos viabilizados por Twitter, como en las áreas de comunicación y
empresarial, en la educación vemos un desconocimiento y hasta una desconfianza
respecto a su uso. Lo que es aún peor, no se logra ver cómo Twitter podría articularse con
los proyectos pedagógicos y con las actividades escolares, hasta porque persiste un
cierto prejuicio y temor entre los profesionales de educación sobre la presencia y uso de
redes sociales en la enseñanza y en el aprendizaje.
Una manera de provocar un movimiento, entre los educadores, para que conozcan e
incorporen esa herramienta es promover acciones en las cuales Twitter esté presente.
Fue exactamente ello lo que el Portal Educared hizo al inserir este recurso de red social
como una de las innovaciones presentadas por su Comunidad Virtual de Aprendizaje
“Minha Terra 2009 – Aprender a Innovar” ("Mi Tierra 2009 – Aprender a Innovar").
Esta comunidad virtual existe desde 2007. Participan de ella alumnos y profesores de
todo país. En esta tercera edición, hasta octubre, se alcanzó el impresionante número de
8.380 participantes espontáneos, y, entre sus innovaciones, a parte las nuevas
herramientas de la Web 2.0, como Twitter, también se han presentado temáticas relativas
a la educación para el desarrollo sostenible, así como actividades por medio de las cuales
se promueve el protagonismo juvenil para la intervención social y la educación para y por
los medios de comunicación.
Frases de Biz Stone, cofundador de Twitter, durante el “2º Encontro Agenda do Futuro”
(Segundo Encuentro Agenda del Futuro):
"Pájaros de una bandada vuelan juntos"
"Personas ‘twittean’ durante terremotos"
"Twitter quedará gratis para todos"
"Twitter está comprometido con campañas sociales que garanticen agua limpia para
beber y la erradicación del analfabetismo en países pobres"

La implementación del uso de Twitter como actividad de la Comunidad Virtual de
Aprendizaje Minha Terra (Mi Tierra) ha sido organizada en etapas que, hasta cierto punto,
respectan o equivalen a las etapas detectadas por Sandholtz, Ringstaff e Dwyer (1997) en
el ámbito del Proyecto ACOT (Apple Classrooms of Tomorrow), a saber:

1. Exposición: fase en la cual los profesores, mientras se familiarizan con la tecnología,
están todavía preocupados con los aspectos técnicos y de gestión;
2. Adopción: los profesores pasan a preocuparse menos con los aspectos técnicos y más
con la integración de las tecnologías para apoyar las prácticas existentes; el uso de la
tecnología aumenta en beneficio de las prácticas pedagógicas;
3. Adaptación: en esta etapa, la nueva tecnología está totalmente integrada en la práctica
tradicional en las aulas y los profesores enfatizan las tecnologías como herramientas de
productividad;
4. Apropiación: los profesores ya revelan dominio de las tecnologías y pasan a introducir
nuevas prácticas pedagógicas;
5. Innovación (invención): la tecnología es utilizada por los profesores para crear nuevos y
diferentes ambientes de aprendizaje.
Twitter en “Minha Terra 2009” (Mi Tierra 2009)
La articulación del recurso con proyectos pedagógicos
El Portal EducaRed, en sus producciones y
acciones, tiene como uno de sus fundamentos la
Alfabetización Digital, cuyos objetivos son
desarrollar habilidades en el uso de Internet y sus
herramientas para uno comunicarse, investigar y
publicar de manera eficaz y responsable. Por ello,
en “Minha Terra 2009” (Mi Tierra 2009), además
de continuar con las experiencias positivas de las
ediciones anteriores (2007 y 2008), hubo la
preocupación de incorporar novedades de la Web
2.0 como el uso del Voki (para publicación por el
participante de mensajes en audio utilizándose
avatares), juegos interactivos, mapa interactivo
(Google maps) y Twitter, todos gratuitos.

Por esa razón, desde la planificación y construcción de la Comunidad Virtual, el equipo
gestor, autor de este artículo, consideró positiva e innovadora la incorporación de Twitter
asociado a las etapas y actividades propuestas por “Minha Terra 2009” (Mi Tierra 2009).
La intención inicial era, además de presentar la novedad para educadores y alumnos
participantes, explorar también, hasta mismo de forma experimental, el uso de Twitter
junto a las demás acciones propuestas, reales o virtuales, esto es, de modo articulado con
el proyecto pedagógico a ser desarrollado por los alumnos y profesores.
Para ello se organizó un plan. Considerando las etapas anunciadas por Sandholtz, la
primera acción sería preparar material de apoyo para el contacto inicial de educadores y
alumnos con Twitter. Es decir, para orientar la exposición de los participantes a esta
herramienta, se crearon tutoriales disponibles en la propia comunidad virtual que
presentaban Twitter: conocer la herramienta y sus funcionalidades, y aprender a crear su
cuenta personal.
Simultáneamente, se dispararon boletines informativos que destacaban, entre otras
cosas, el desafío propuesto a los participantes de abrir su cuenta en Twitter y seguir el
Twitter de “Minha Terra” (Mi Tierra). Con los educadores de la Secretaría Municipal de
Educación de São Paulo, participantes de citas presenciales con el equipo gestor de
“Minha Terra 2009” (Mi Tierra 2009), se promovió la sensibilización a esa herramienta y
sus posibles usos personales y pedagógicos.
Casi dos meses después de realizadas estas acciones iniciales, seguimos con nuevos
desafíos cuyos retos eran ampliar el conocimiento de funcionalidades de Twitter y
accionar las posibles articulaciones con el progreso del proyecto pedagógico de los
alumnos y profesores involucrados en “Minha Terra 2009” (Mi Tierra 2009). Esto sería el
equivalente a la segunda fase indicada por Sandholtz, es decir, la adopción de la
herramienta de forma integrada en las demás acciones propuestas por la comunidad
virtual.
Para ello nuevos tutoriales fueran producidos y nuevos desafíos propuestos al uso de
Twitter en “Minha Terra” (Mi Tierra): uso de la etiqueta #minhaterra (#mitierra) y etiquetas
relativas a los temas propuestos en la comunidad y aquellos en desarrollo por los
participantes como #cidadeetrabalho (#ciudadytrabajo), #cidadeecultura
(#ciudadycultura), #cidadeequalidadedevida (#ciudadycalidaddevida); el uso de
@minhaterra (@mitierra) en los mensajes; y aún la utilización de reductores de URL.
Durante dos meses más, estos nuevos desafíos
han sido divulgados por los mismos métodos
empleados en la 1ª fase de implantación del uso
de Twitter por “Minha Terra” (Mi Tierra).
Sin embargo, una vez que había un número
considerable de usuarios de Twitter en la
comunidad, que estaban hasta mismo "siguiendo"
el Twitter de “Minha Terra” (Mi Tierra), pasamos a
utilizar la propia herramienta como canal de
motivación y orientación de los participantes para
el uso correcto de Twitter y en apoyo al desarrollo
de sus proyectos.
Varios tipos de mensajes eran enviados con ese objetivo;
Mensajes enviados por el Twitter “Minha Terra” (Mi Tierra), utilizando la etiqueta
#minhaterra (#mitierra) para presentar a sus seguidores notas sobre cómo y para qué
utilizar las etiquetas de los temas presentados por el proyecto;
Mensajes "retweeteados" (RT) de otras instituciones o de personas cuyo contenido se
relacionaba con los temas de “Minha Terra” (Mi Terra) y que podrían interesar a los
participantes y aún ser "seguidas" por estos;
Mensajes de divulgación de acciones y publicaciones de los participantes que ocurrían en
otros espacios de “Minha Terra” (Mi Tierra), y también aquellas promovidas por la propia
comunidad, tales como el lanzamiento de programas de la “Rádio Minha Terra” (Radio Mi
Tierra), la publicación de juegos digitales, la promoción de videoconferencias, la
participación de sus gestores en encuentros en diversos sitios de Brasil para presentar la
comunidad etc.
El proceso descrito hasta aquí ha ocupado cinco meses del proyecto y promovido la
exposición e incorporación de Twitter de modo diversificado entre sus participantes, según
el momento de adhesión de ellos al proyecto, sus condiciones técnicas en el contexto
escolar/social y la comprensión por los mismos de las funcionalidades de la nueva
herramienta.
Un gran encuentro virtual
Para avanzar, se planeó un nuevo desafío al uso de Twitter de forma articulada con las
demás acciones de “Minha Terra” (Mi Tierra). Hemos creado el “Encontro Marcado em
Twitter” (Encuentro Concertado en Twitter), que contó con nuevo tutorial, divulgación en
boletines informativos y presentación en citas presenciales, caso de la Secretaría
Municipal de Educación de São Paulo, además de la utilización del propio Twitter de
“Minha Terra” (Mi Tierra) como canal de comunicación con sus "seguidores". La actividad
se encuadra como una acción típica de lo que es presentado en la tercera fase anunciada
por Sandholtz, o sea, la etapa de adaptación por el usuario del uso de la tecnología, en el
caso Twitter.
Como una especie de webgincana, durante cuatro sesiones de una hora cada, y en dos
días diferentes, se realizó el "Encontro Marcado no Twitter do Minha Terra" (“Cita
Concertada en Twitter de Mi Tierra”). Los retos iniciales eran practicar algunas de sus
funcionalidades y, con ello, fortalecer la incorporación de esa herramienta por los
usuarios; verificar también posibles usos inadecuados de sus recursos durante el
encuentro. A través del uso de Direct Message, por ejemplo, enviábamos mensajes
directos a aquellos que enviaban mensaje sin atender adecuadamente a la orientación, se
equivocando, por lo general, en la formulación de las etiquetas o en el uso de reductores
de URL. Así, a través de esa práctica pudimos corregir desvíos en el uso de Twitter
durante la actividad.
Durante una hora - duración de cada sesión del Encuentro -, proponíamos, a través de
Twitter de “Minha Terra” (Mi Tierra), acciones enumeradas con la instrucción de lo que
cada participante debería hacer:
Usos de @minhaterra (@mitierra) en los mensajes que deberían aportar los nombres de
los equipos de alumnos, sus escuelas, ciudades y estados;
Envío de mensajes presentando etiquetas del tema trabajado por los alumnos mientras
desarrollaban el proyecto del equipo;
Uso de reductores de URL en el envío de mensajes presentando publicaciones del equipo
hechas en la comunidad de “Minha Terra” (Mi Tierra).
Utilización de las etiquetas de los temas para “encontrar y seguir” otros alumnos que
estuvieran desarrollando el mismo tema, y así posibilitar el intercambio de informaciones y
consejos entre ellos.
La participación en el “Encontro Marcado” (Cita Concertada) fue bastante positiva,
superando hasta mismo las expectativas iniciales del equipo gestor. La repercusión
externa ha sido igualmente grande, es decir, ha atraído diversos profesionales de la
educación, incluso aquellos de la Enseñanza Superior de algunos estados brasileños, y
mismo instituciones, tales como fundaciones, institutos y Organizaciones no
gubernamentales, que manifestaban interés en conocer la idea para incorporarla en sus
prácticas en el uso de Twitter. Tuvimos aún la participación de extranjeros, como, por
ejemplo, de algunos países de América Latina, Europa y África, que siguieron algunas de
las sesiones del “Encontro Marcado” (Cita Concertada) en Twitter de “Minha Terra” (Mi
Tierra). Recibimos también muchos mensajes posteriores de los que han participado,
alumnos o educadores inscritos en “Minha Terra” (Mi Tierra), que se mostraron satisfechos
con la actividad.
Estadísticas del uso de Twitter
Hay en el propio Twitter aplicativos que comprueban la dimensión del éxito del “Encontro
Marcado” (Cita Concertada), tal como el www.twitteranalyzer.com, que ofrece gráficos con
el acceso a un determinado Twitter. Un ejemplo es el acceso al Twitter de “Minha Terra”
(Mi Tierra) durante una de las sesiones de esta webgincana, como se puede constatar en
el primer gráfico a continuación.
Otro ejemplo de estadística sobre su uso se halla en el gráfico a continuación, donde se
constata el uso continuado de Twitter, mismo después de realizadas las sesiones del
“Encontro Marcado” (Cita Concertada).
En el tercer gráfico, se verifica el uso de las etiquetas relativas a los temas discutidos en
la comunidad virtual, y el uso de la etiqueta #minhaterra (#mitierra).
Volviendo a las etapas de apropiación de la tecnología a las prácticas pedagógicas
indicadas por Sandholtz, una vez realizadas todas esas actividades con Twitter en “Minha
Terra” (Mi Tierra), y puesto que todos los inscritos siguen al Twitter de “Minha Terra” (Mi
Tierra) y son seguidos por él, se constató el avance de muchos en la aplicación de la
herramienta en sus actividades pedagógicas, que pasó a ser más un canal de
comunicación con sus alumnos.
Por ejemplo, verificamos alumnos que utilizan su Twitter para otros intereses personales,
en mensajes que divulgaban sus actividades, invitaciones para que otros pasasen a
seguirlos; y profesores que enviaban mensajes con tutorías a sus alumnos respecto a
compromisos, tales como reuniones, ejecución de tareas previamente concertadas,
diálogos entre educadores con indicaciones de sitios, y hasta mismo conversaciones
directas entre alumnos y profesores con el secretario municipal de educación de São
Paulo, que también hace gran uso de Twitter e incluso participó de una de las sesiones
del “Encontro Marcado” (Cita Concertada).
Todo ello demuestra como el uso de Twitter no sólo creó un canal directo entre la
comunidad escolar con el secretario de educación de la ciudad más grande de América
Latina, como también permitió que los demás integrantes de la estructura de la secretaría
pasaran a utilizar Twitter para seguir e informarse sobre tal diálogo entre ellos. Así, estos y
otros ejemplos nos muestran que la apropiación de Twitter ya se alastra de ampliamente
entre niños, jóvenes y sus educadores, lo que ha provocado un desdoblamiento entre
otros integrantes de las estructuras administrativas de algunas redes de enseñanza.
Nuevos desafíos
Puede que ya tengamos algunas iniciativas entre los participantes de “Minha Terra” (Mi
Tierra) que representan lo que Sandholtz considera ser la última fase de utilización de las
nuevas tecnologías de información y comunicación, o sea, la etapa de innovación, en la
cual nuevas situaciones en la práctica pedagógica son posibles gracias a la aplicación de
Twitter, en el caso, y que proporciona la producción de nuevos ambientes de aprendizaje.
Sin embargo, una vez que estamos todavía en el proceso, ahora que escribimos este
artículo, o sea, tenemos dos meses más adelante para desarrollar las actividades
propuestas por “Minha Terra” (Mi Tierra), de las cuales esperamos todavía nuevas con el
uso de Twitter, seguro que verificaremos más avances entre los participantes en cuanto a
la aplicación de esta nueva herramienta de la Web 2.0, hasta mismo en beneficio de sus
proyectos pedagógicos y, en el caso del profesor, de su práctica pedagógica.
Con esas bienvenidas sorpresas, fuimos desafiados también a planear nuevas
aplicaciones del uso de Twitter en la comunidad virtual de aprendizaje “Minha Terra 2009”
(Mi Tierra 2009). Pudimos constatar que, en la enseñanza, sí que hacen falta nuevas
herramientas, materiales y una metodología de enseñanza adecuada en sus usos; pero
constatamos así mismo que los actores del cambio educacional son los educadores. El
cambio educacional, exigido por la sociedad y por la propia dinámica tecnológica,
depende de los profesores, de la transformación de sus prácticas y de su capacidad de
conjugar las potencialidades de las NTIC con un nuevo paradigma educacional en que se
perciba los nuevos modos de enseñar en función de los nuevos modos de ser y actuar
con la Web 2.0.
Nos gustaría decir que no se trata tan sólo de combinar las nuevas tecnologías con
antiguas formas de enseñar y aprender, sino más bien comprender cuanto el currículo
contemporáneo exige nuevas prácticas pedagógicas que consideren las nuevas formas
de aprender y de actuar en una sociedad altamente conectada, donde aprender en red, a
través de las redes sociales, amplió de forma horizontal y vertical las potencialidades de
aprender y enseñar de forma colectiva y colaborativa.
________________________________________
* Licenciado en Historia (USP-1992), especialista en Educomunicación (USP-2003),
magister y doctor en Ciencias de la Comunicación por la Escuela de Comunicación y
Artes de la Universidad de São Paulo (ECA/USP) (2000-2005) y gestor de la Comunidad
Virtual “Minha Terra” (Mi Tierra) desde 2007 del Portal EducaRed.
** Licenciada en Letras (FFCL Santo André - 1973), máster en Gestion y Producción de e-
Learning por la Universidad Carlos III de Madrid, gestora de Comunidades Virtuales de
Aprendizaje del Portal EducaRed Brasil.

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2011-08-14T16:20:00.000-07:00